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[主观题]

依据《供电服务“十项承诺”》，低压电力客户供电方案答复期限为（）A.低压电力客户不超过5个工作日B.低

依据《供电服务“十项承诺”》，低压电力客户供电方案答复期限为（）

A.低压电力客户不超过5个工作日

B.低压电力客户不超过6个工作日

C.低压电力客户不超过7个工作日

D.低压电力客户不超过8个工作日

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第1题

依据国网公司供电服务“十项承诺”，对已受理的低压电力客户用电申请，供电企业确定供电方案的最长期限不超过（)工作日。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第2题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》对低压客户供电方案答复期限（）居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过（）个工作日。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第3题

供电服务“十项承诺”规定:（）客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。

A.低压电力客户

B.高压电力客户

C.非居民客户

D.城乡居民

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第4题

依据《供电服务“十项承诺”》，提供（）小时电力故障报修服务A.8B.12C.16D.24

依据《供电服务“十项承诺”》，提供（）小时电力故障报修服务

A.8

B.12

C.16

D.24

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第5题

2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，对已受理的低压电力客户用电申请，应尽速确定供电方案，并在（)个工作日内通知客户。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第6题

国家电网公司供电服务“十项承诺”中，供电方案答复期限：居民客户不超过 3 个工作日，低压电力客户

不超过()个工作日。

A.5

B.7

C.9

D.15

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第7题

2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：答复供电方案期限是居民客户不超过()个工作日，低

2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：答复供电方案期限是居民客户不超过（)个工作日，低

压电力客户不超过()个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日，高压双电源客户不超过()个工作日。

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第8题

依据《供电服务“十项承诺”》，供电服务热线“95598”受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修时

间为（）

A.24小时

B.20小时

C.12小时

D.8小时

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第9题

《供电服务“十项承诺”》供电服务热线“95598”24小时受理（）

A.业务咨询

B.信息查询

C.服务投诉

D.电力故障报修

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