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[主观题]

辞职面谈后,如果员工真的很沮丧、自尊心很受挫,就要为其提供()。A金钱补偿B不辞退C不闻不问D心理

辞职面谈后,如果员工真的很沮丧、自尊心很受挫,就要为其提供()。

A金钱补偿

B不辞退

C不闻不问

D心理辅导

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第1题
辞职面谈后,如果员工防御性强、讨价还价,需要用的策略不包含哪一项?A用试探性的语言总结你听到

辞职面谈后,如果员工防御性强、讨价还价,需要用的策略不包含哪一项?

A用试探性的语言总结你听到他的话,如“听起来你对这件事情很生气”同情心!

B让员工知道你知道这是一个困难处境,如果是你,你跟他的感觉一样

C提供将来可能提供的帮助,必要时引入心理辅导程序

D不要掺入任何讨价还价的讨论

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第2题
心理饱和,就是人已经处于一种非常厌烦的、不想再继续某项任务的心理状态,是指心理的承受力到了不能再承受的程度。 根据上述定义,下列不属于心理饱和的是()。

A.甲乙两人是一对夫妻,结婚二十年了,初时两人关系融洽,堪称夫妻典范,可时间一长,彼此之间渐渐失去了新鲜感,甲与秘书丙发生了婚外恋

B.王某和李某是同时进入公司的员工,王某凭借自己的能力很快升为部门经理,李某却仍然得不到升迁,为此,李某很沮丧,干脆辞职不干了

C.游戏要求参与者按顺序写完数字1-1000,中间不许停歇,如顺利完成,便可获得价值千元的奖品,否则就要出钱购买主办方的商品,游戏吸引来许多参与者,但几乎无一参与者能顺利完成

D.老师布置100道数学题,学生开始做作业时,动作快,做得也正确,但做到后来,速度慢了,还常出差错

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第3题
离职面谈应有的信念()

A.辞退员工是管理工作的其中一个部分

B.尊重客观事实

C.需对员工进行挽留

D.尊重员工的心理感受

E.树立企业文化

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第4题
自尊心弱、沮丧、伤感、绝望属于()心理。

A.心理性应激

B.焦虑心理

C.抑郁心理

D.习惯性心理

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第5题
部分银行员工面对金钱诱惑,容易产生失衡心理和()。

A.攀比心理

B.侥幸心理

C.拜金心理

D.补偿心理

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第6题
劳动争议调解组织调解的劳动争议包括有()。

A.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

B.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

C.因员工不服内部处分决定而发生的争议

D.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议

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第7题
企业人员选拔的意义()。

A.保证组织得到高额同报

B.降低员工的辞退率与辞职率

C.为员工提供公平竞争的机会

D.保证合理配置

E.有效激励员工

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第8题
下列哪种方法不能体面的辞退员工?()

A.避免在员工的结婚纪念日发放辞退通知单

B.避免12月份辞退员工

C.向猎头公司推荐

D.多次强烈指责他犯的错误,暗示其辞职

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第9题
辞退面谈要注意的原则是“水晶球法则”是指坚硬:要保持处罚或辞退的决定,不要在沟通过程中犹豫和非理智。透明:原因透明,只谈其绩效不佳的客观事实。圆通:不要给员工感到难堪从而产生严重反弹,不要攻击其个人人格。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
以下工作区域说法正确的是()

A.闲杂人等会导致混乱,分散员工的注意力,并提供犯罪机会,如果不是你的班次就不要进入工作区域内,也不要让其他人进入

B.如果你不认识的人想进入厨房,应请其出示相关的身份证明,如果对方拿不出,请你的后厨经理或店长来处理

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