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[判断题]

遇乘客携带大量物品上车时,驾驶员应主动帮助乘客、安排找空,让其摆放在不影响其他乘客上下车的位置。起步后,如发现乘客物品未拿上车,应在下一站点让乘客下车取回行李。()

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第5题
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第6题
厅巡岗的职责()。

A.帮助乘客,回答乘客询问,特别注意帮助老、弱、病和有困难及伤残乘客

B.留意乘客携带的物品和可疑物品,严禁乘客携带“三品”进站

C.发现乘客携带超大、超长、超重的物品时禁止其进站乘车,并对乘客耐心解释

D.巡视时发现携带违反地铁管理规定物品的乘客要及时劝其改乘其它交通工具并及时报车控室

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第7题
乘用车主要是以载运乘客为主,同时可以携带少量行李和物品的汽车,包括驾驶员座位在内最多不超过()个座位。

A.5

B.7

C.9

D.11

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第8题
旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的,可以从轻、减轻或不予处理。()
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第9题
司机到达上车点,乘客未上车时主动联系司机可以提前开始计费等待的, 司机无责。()
司机到达上车点,乘客未上车时主动联系司机可以提前开始计费等待的, 司机无责。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
《铁路旅客运输安全检查管理办法》旅客进站上车时主动交出其携带的危险品的,可以从轻、减轻或不予处理。()
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第11题
营运中,驾驶员应主动、耐心、热情回答乘客问题,乘客之间交谈,不得随意插话。()
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