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[单选题]

在公关时机策划中要注重把握公众心理，这既体现在时机选择上，又体现在（)

A.策划内容上

B.策划形式上

C.策划方法上

D.策划组织上

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第1题

美国运通公司与自由女神像　　进入20世纪80年代，耸立在美国纽约湾边的自由女神像经过百年的风吹雨打，身上已多处受损，视她为美利坚象征的美国人民纷纷呼吁政府筹资修复，使自由女神重现当年风姿。美国运通公司看准时机，从1983年第四季度开始，大张旗鼓地向消费者宣传：凡本公司信用卡持有者，每购买一次商品，运通公司就向“自由女神修复工程”捐赠一美分；每增加一位申请使用本公司信用卡的新客户，公司则向修复工

美国运通公司与自由女神像

进入20世纪80年代，耸立在美国纽约湾边的自由女神像经过百年的风吹雨打，身上已多处受损，视她为美利坚象征的美国人民纷纷呼吁政府筹资修复，使自由女神重现当年风姿。美国运通公司看准时机，从1983年第四季度开始，大张旗鼓地向消费者宣传：凡本公司信用卡持有者，每购买一次商品，运通公司就向“自由女神修复工程”捐赠一美分；每增加一位申请使用本公司信用卡的新客户，公司则向修复工程捐赠一美元。此单一出，恰逢其时，大得人心。运通信用卡的购物次数和申请运通信用卡的人数急剧上升，运通信用卡的使用率提高了28%，信用卡新客户增加了45%。公司获益丰厚，并为自由女神像修复工程筹资170万美元。

运通公司策划的这一场公共关系活动堪称是运用形势战术的杰作，反映出决策者不同凡响的公关意识。在这场为修复自由女神像筹资的公关活动中，其充分利用有利的形势，把握公众消费的心理，最终名利双收。

案例思考：

(1)根据以上案例谈谈公共关系所应承担的相应职能。

(2)简述美国运通公司所采取的公共关系模式，以及这种模式存在的意义。

(根据以上问题写出一篇400字以上的案例分析。)

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第2题

思想政治课程要重视高中生在心理、智力、体能等方面的发展潜力，针对其思想活动的多变性、可塑性等特

点，在尊重学生个性差异的同时，恰当地采取释疑解惑、循循善诱的方式，帮助他们认同正确的价值标准、把握正确的政治方向。这体现的思想政治课程的基本理念是（）。

A.坚持马克思主义基本观点教育与把握时代特征相统一

B.加强思想政治方向的引导与注重学生成长特点相结合

C.构建以生活为基础、以学科知识为支撑的课程模块

D.强调课程实施的实践性和开放性

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第3题

在实施金融宏观调控时，要正确把握调控的时机和力度，这包括（）。 A. 科学地进行宏观经济

在实施金融宏观调控时，要正确把握调控的时机和力度，这包括（）。

A. 科学地进行宏观经济分析

B. 把握货币政策时滞及其特点

C. 超前于经济波动把握货币政策的实施时机和取向

D. 根据货币流通速度的短期变化及时调整货币政策力度

E. 货币政策与其他宏观经济政策的配合协调

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第4题

商鞅因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被

商鞍因“言必信，行必果”，在民众心目中树立了威信，这可以看成是一次成功的公关策划，在历史上被称为“徙木立信”。()

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第5题

提问在倾听过程中是非常有效的，提问的技巧是（)。

A.把握提问的时机

B. 所提问题的范围越宽越好

C. 注重提问的语气

D. 所提问题的范围越窄越好

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第6题

简述报道策划中如何把握受众心理。（陕西师范大学2007研)

简述报道策划中如何把握受众心理。(陕西师范大学2007研)

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第7题

决定公关策划主题质量高低并关系到整个策划成败的最主要因素是（)

A.组织领导水平

B.创意质量

C.员工状态

D.公众态度

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第8题

在一次商业谈判中，甲方代表说：“根据以往贵公司履行合同的情况，有的产品不具备合同规定的要求，我方蒙受了损失，希望以后类似的情况不再发生。” 乙方代表回应道：“履约时出现质量问题，按规定可以退回或求偿，贵公司当时既没退货，也未提出求偿要求。这究竟是怎么回事？” 在这段文字中，乙方代表的回答实际上要表达的意思是（）。

A.甲方企图要乙方赔偿上次合同的损失

B. 甲方说乙方有的产品不符合要求，但无证据

C. 甲方因为宽容，已经损失了追究乙方违约责任的时机

D. 甲方为了在这次谈判中增加谈判的筹码，故意指责乙方以往有违约行为(e

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第9题

在一次商业谈判中，甲方代表说：“根据以往贵公司履行合同的情况，有的产品不具备合同规定的要求，我方蒙受了损失，希望以后类似的情况不再发生。”乙方代表回应道：“履约时出现质量问题，按规定可以退回或求偿，贵公司当时既没退货，也未提出求偿要求。这究竟是怎么回事？” 在这段文字中，乙方代表的回答实际上要表达的意思是（）。

A.甲方企图要乙方赔偿上次合同的损失

B.甲方说乙方有的产品不符合要求，但无证据

C.甲方因为宽容，已经错失了追究乙方违约责任的时机

D.甲方为了在这次谈判中增加谈判的筹码，故意指责乙方以往有违约行为

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第10题

某公司的策划人员提出一项策划书，在评审会上的整个陈述过程中逻辑严密，滴水不漏。但评审主席却建议将该策划书搁置。经多方了解发现，这位主席直到评审的当天才看到策划书，而其他人早就拿到策划书了，因此主席极其不满。该策划方案在推介过程中，出现的问题表现为()。

A.未找到提案的恰当时机

B.未能把握决策者的水平

C.事前协调不当

D.未能突出策划书的"卖点"

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第11题

案例三：一般资料：求助者，女性，34岁，初中毕业，农民。案例介绍：两个月前求助者9岁的独生子因车祸去世，车祸发生前，她曾想去学校接儿子，但因故没去成，因此非常自责，求助者不能接受失去儿子的现实，脑子里经常浮现儿子的影子，夜间经常因梦到儿子而哭醒，求助者现在情绪低沉，失眠、头痛，头晕，胃部不适，无食欲，全身乏力，感到很孤独，总是不自觉地回忆车祸现场的情景，无心工作，自己来求助心理咨询师。心理咨询师观察了解到的情况：求助者与丈夫在城市务工，家庭和睦，咨询时面无表情，头发凌乱，衣衫不整，一直认为有儿子的家庭才是最幸福的。32、心理咨询师对求助者表达共青时，错误的是()。

A.应该把握时机

B.设身处地地理解

C.要善于把握角色

D.充分表达出同情

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