题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
企业开展基于胜任特征的员工素质测评，包括（)。
A.定义绩效标准、选取分析样本
B.获取数据资料
C.信息的整理与归类编码，建立模型
D.验证基于胜任特征的员工素质测评模型
E.将员工素质测评模型应用于实际的测评过程中
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A.定义绩效标准、选取分析样本
B.获取数据资料
C.信息的整理与归类编码，建立模型
D.验证基于胜任特征的员工素质测评模型
E.将员工素质测评模型应用于实际的测评过程中
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A.行为面试必须对所有的胜任特征进行评估和测量
B.行为面试设计必须与企业外在环境条件保持一致
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D.行为面试设计必须以既定岗位胜任特征模型为基础
E.在进行面试试题设计时，要对胜任特征进行深入全面的分析
A.能够向应聘者传递出企业的价值观、远景、文化
B.能够向应聘者传递出企业自身的基本状况
C.能够鼓励那些优秀的应聘者期望加入到企业中来
D.能够分享企业文化、经营理念、价值观和未来远景
E.能够清楚地说明成功达成岗位绩效所应具备的岗位胜任特征模型及其素质要求
A.行为面试设计必须以既定岗位的胜任特征模型为基础
B.行为面试并不是要对所有的胜任特征进行评估和测量
C.行为面试要尽可能多地收集与候选人相关的各种信息
D.进行行为面试试题设计时，必须对每一条胜任特征进行深入全面的分析
E.行为面试的设计和开发必须与企业内在环境条件保持统一
基于胜任特征的人才招募甄选的第一步是（）。
A.明确企业总体战略的发展方向
B.成立人才招聘专门小组
C.制定基于岗位胜任特征的申请表
D.进行行为面试设计
某企业通过笔试、面试等程序选拔了30位优秀员工。[2014年1 1月二级真题]
（1）企业员工素质测评导致测评结果误差的原因是什么？
（2）员工素质测评结果处理的常用分析方法。
（3）员工素质测评结果处理的方法中，集中趋势分析中的集中量数有什么作用？常见的集中量数有哪些？
