题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
西周时期，设立了一个专门的机构来守护和管理交通等问题。这个机构叫什么（）
A.野庐氏
B.马路司
C.野路氏
答案
野庐氏
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B.联合国人权事务委员会
C.联合国人权理事会
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A、专门设立的接待机构
B、产品销售部门
C、临时设立的接待小组
D、远程在线接待平台
A．最早的实践是2002年中国银行总行法律事务部更名为法律与合规部，增加合规风险管理职能，设立首席合规官
B．2005年初，中国建设银行总行法律事务部设立合规处，专门负责反洗钱内部制度和规程合法合规的审查
C．2004年中国工商银行设立了内控合规部，负责法律与合规风险管理，后又分设为法律事务部和合规事务部
D．2005年中国民生银行设立了法律与合规事务部，负责法律风险和合规风险的管理
A.采取八股取士的办法选拔人才
B.废除了丞相制度和中书省
C.设立了锦衣卫等特务统治机构
D.分封诸子为王来驻守各地
【文件九】
类别：电话留言
来电人：刘飞副总经理（负责市场与经营计划）
接收人：周汇文人力资源部部长
日期：11月16日
汇文：
前天我参加了集团公司的经营管理会议，其他单位对市场管理的经验对我很有启发，特别有很多企业都在公司内部成立了客户服务中心，设立了400或800专线来解答客户在售前、售后的各种问题，极大地提高了客户满意度，产生了很好的效果。近几年咱们公司客户数量越来越多，很多项目即使结束了，客户依然有很多后续问题要和我们沟通，而我们项目组中人员变动得很快，很多员工完成了一个项目后很快就加入到其他项目中去，很多简单的事情双方要沟通很多时间才能解决。如果我们成立一个专门为客户服务的部门，可以提高问题解决的效率，使我们的服务更加专业化、管理更加精细化。我和张总聊过这个想法，他觉得很好。希望你能从组织结构和人员配置的角度想想是否具有可行性，另外可能会存在什么问题，我们也想听听你的看法。
文件九的处理列表
处理步骤列表：（请做出准确、详细的回答）
隋唐时期设立了专门管理教育的中央政府教育管理机构是()。
A．国子寺
B．国子学
C．国子监
D．太学
英国人（）于1667年设立了世界上首家专门承保火灾事故的保险组织。
A．劳埃德
B．巴蓬博士
C．爱德华
D．勤克维伦
A.贪污腐败是一种国际化现象
B.近年来，各国加大了反贪反腐的力度
C.反贪防腐是各国政治的主要课题
D.近年来，贪污腐败现象在各国得到了抑制
