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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该()。

A.主动下车帮助其放置行李

B.征得乘客同意后搀扶乘客上车

C.适当加收服务费

D.主动问候其行动不便原因

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第1题

巡游出租汽车驾驶员遇到行走不便的乘客乘车时，驾驶员应当（）。

A.主动下车帮助其放置行李

B.征得乘客同意后，搀扶乘客上车

C.主动问候其行动不便原因

D.适当加收服务费

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第2题

如遇到盲人乘客乘车时，出租汽车驾驶员应该（）。

A.打开车门锁，提醒乘客小心上车

B.打开车门，耐心等候乘客上车

C.加收服务费

D.主动下车将盲人引至车内

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第3题

遇乘客携带大量物品上车时，驾驶员应主动帮助乘客、安排找空，让其摆放在不影响其他乘客上下车的位置。起步后，如发现乘客物品未拿上车，应在下一站点让乘客下车取回行李。()

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第4题

网约车驾驶员如遇到乘客携带行李乘车时主动开启后备箱，由乘客将行李放进后备箱后，驾驶员锁闭后备箱。（)

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第5题

为加强安全防范，巡游出租汽车驾驶员遇到（）乘客时要格外警惕。

A.语无伦次、诡秘不安

B.携带行李、匆忙上车

C.主动攀谈、热情外向

D.穿戴整齐、举止文明

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第6题

当你发现聋哑乘客乘车时，你要（)。

A.主动把座位让出

B.过去搀扶他

C.提醒他们下车

D.伸大拇指赞扬他

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第7题

出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，可以再车内吸烟（）

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第8题

乘客途中临时下车办事，留了预付款，让驾驶员等待为其继续服务，出租汽车驾驶员应该()。

A.在约定好的地点耐心等待

B.拿钱走人

C.允许乘坐其他乘客

D.继续接单载客

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第9题

关于驾驶员服务标准正确的是（）

A.绑定订单后立即联系乘客

B.如等待乘客时间较长，驾驶员可以在车内吸烟休息等待

C.行驶路线不用征得客人同意

D.乘客下车后可立即将车辆开走，不用环检查车辆

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第10题

出租汽车驾驶员应主动提醒下车乘客带好随身物品、注意安全。（)

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