首页 > 大学本科> 教育学

题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

以下行为列为二类有责乘客投诉：由于员工失误，错误引导乘客或造成直接经济损失100元以下。（）

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“以下行为列为二类有责乘客投诉：由于员工失误，错误引导乘客或造…”相关的问题

第1题

员工找钱、卖票，导致乘客利益受损涉及金额在10元以上（作弊行为不在此列)属于二类乘客有责投诉。（)

点击查看答案

第2题

由于设备维护、维修不当，导致乘客受伤属于二类乘客有责投诉。（)

点击查看答案

第3题

由于司机操作不当，导致行驶不平稳（紧急情况除外)造成乘客受伤属于二类乘客有责投诉。（)

点击查看答案

第4题

下列乘客投诉属于二类有责投诉的是()。

下列乘客投诉属于二类有责投诉的是（)。

A.与乘客发生争执、拉扯的行为

B.票亭找零不足造成乘客投诉

C.无理拒绝乘客的合理要求

D.不及时疏导乘客，造成拥挤

点击查看答案

第5题

下列哪些属于二类有责乘客投诉内容？（)

A.作弄、欺瞒乘客的行为

B.不及时疏导乘客，造成拥挤

C.无理拒绝乘客的合理要求

D.不及时放置警示牌，误导乘客

点击查看答案

第6题

无故拒绝乘客的合理要求属于二类乘客有责投诉。（)

点击查看答案

第7题

乘客投诉调查弄虚作假或隐瞒不报属于二类乘客有责投诉。（)

点击查看答案

第8题

乘客讲训斥、斗气的话属于二类有责投诉。（)

点击查看答案

第9题

乘客讲训斥、斗气的话属于二类乘客有责投诉。（)

点击查看答案

第10题

利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓属于二类有责投诉。（)

点击查看答案

第11题

在岗位上做与本职工作无关的事属于二类乘客有责投诉。（)

点击查看答案

湖南中本聪区块链科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20004669号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）