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[多选题]
客运服务质量问题主要包括（)、勒卡索要、违规经营、违规贩运、其他等几大类。
A.以票谋私
B.粗暴待客
C.乱收费乱加价
D.严重两违
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C.负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题
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A．商业银行个人理财业务按照管理运作方式不同，分为理财顾问服务和综合理财服务
B．由于银行的推广力度逐渐加强、用卡环境的不断完善、社会群体对信用卡的认知度的增强等原因，近年，我国信用卡发行量大增
C．中国建设银行开办保险箱业务较早，已有10多年历史
D．担保类中间业务主要包括承兑票据、备用信用证等
A.期内组织开展的主要质量管理和控制活动
B.期内单位工程完成情况统计
C.期内焊接合格率统计
D.内质量控制点报验合格率统计
E.期内存在主要质量问题及产生原因分析
A.产品质量问题
B.产品价格问题
C.产品成本问题
D.产品收益问题
A.商品可能发生的减值风险
B.商品可能发生的毁损风险
C.商品由于质量问题的退货风险
D.商品增值或使用形成的经济利益
A.培训机构在上课前收集到的学员通讯录
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C.雨天，就餐者将自带的雨伞放在酒店门口的固定雨伞架上
D.涂料公司向顾客提供的标准色卡
