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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

网订厅送的订单来源是（)。

A.网掌微厅

B.一店一码

C.腰部渠道

D.10000号

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更多“网订厅送的订单来源是()。”相关的问题

第1题

网订厅送抢单后办理完成并回填办结报告时限是多久？（)

A.10小时工作时间

B.8小时工作时间

C.24小时工作时间

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第2题

网订厅送的抢单消息推送在哪里查看？（)

A.短信

B.海南电信公众号

C.翼销售

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第3题

网订厅送营业员抢单并联系用户办理完业务后，需要()。

网订厅送营业员抢单并联系用户办理完业务后，需要（)。

A、不用做任何操作

B、填写办结报告

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第4题

投诉号码机主可通过掌厅APP、网厅等界面实时查询当前投诉处理最新进展，但不能查询历史投诉处理记录。（)

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第5题

中国电信新媒体服务主要有：欢GO手机客户端、欢GO网厅、微信（易信)公众号、官方微博、QQ客服等（）

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第6题

客户可以查询自己名下可兑积分余额并进行兑换的渠道包含（)。

A.积分商城网站网厅

B.网厅

C.【电信营业厅】手机客户端

D.【天翼积分】微信公众号

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第7题

10元100分钟语音包开通渠道（)。

A.10086人工、营业厅、短信、微厅

B.中国移动QQ公众号、微店、智能应答、网厅、和悦会

C.行销助手、智慧云店、移动商城、中国移动APP

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第8题

关于买入额度说法正确的有（)。

A.挂单未成交的义务仓合约同样占用客户买入额度

B.客户可通过网掌厅申请调高其买入额度

C.客户可用买入额度不足时将无法开新仓

D.上海、深圳两市场的期权合约买入额度合并计算

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第9题

对于欠费客户加收欠费滞纳金及滞纳金的计算标准等，移动公司应在相关的（)中明确并对客户进行告知。

A.网厅、微厅、手厅等页面

B.客户入网协议

C.客户服务条款

D.营业厅

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第10题

对于客户自助排障，以下哪种表达最全面（)。

A.当前主要有PC端宽带自服务、网厅微厅宽带自服务、互联网化魔百和自服务、互联网电视大屏自服务集中自助形式。

B.当前主要有PC端宽带自服务、网厅微厅宽带自服务、互联网化魔百和自服务、互联网电视小屏自服务集中自助形式。

C.当前主要有PC端宽带自服务、网厅微厅宽带自服务、互联网化魔百和自服务、咪咕视频自服务集中自助形式。

D.当前主要有PC端宽带自服务、互联网化宽带自服务、互联网化魔百和自服务、互联网电视大屏自服务集中自助形式。

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第11题

腾讯网卡查询套餐余量方式（)。

A.CBSS—账务管理—账管查询—套餐余量查询

B.短厅:发送2082或1502至10010查询

C.手厅、网厅:查询-余量查询

D.王卡助手微信公众号--服务--余量查询

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