题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
VIP接待通知书要注意填写接待(),从而保证对相应级别VIP宾客的接待。
A.等级和接待要求
B.级别和接待标准
C.标准和接待要求
D.级别和接待人员
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A.等级和接待要求
B.级别和接待标准
C.标准和接待要求
D.级别和接待人员
A.VIP宾客姓名、身份、抵店和离店的时间
B.VIP宾客姓名、身份
C.抵店和离店的时间
D.VIP宾客姓名、性别、年龄和人数
A.制订饭店VIP接待计划并组织实施
B.让所有客房服务员熟记VIP客人的人数、姓名、身份等
C.将电视调至贵宾的母语频道
D.按照VIP等级标准布置房间