题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
商家引导用户加微信，并引导用户线下付款购买商品后发生纠纷，属于线下交易。()
商家引导用户加微信，并引导用户线下付款购买商品后发生纠纷，属于线下交易。（)
A.对
B.错
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A.煽动民族仇恨、民族歧视，损害国家荣誉和利益
B.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定
C.以任何直接或间接方式(包括但不限于通过第三方平台账号、微信、银行卡转账等方式)引导用户进行线下交易
D.主播在直播中捏造细节、夸大事实、夸大宣传等
A.引导用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款
B.引导用户通过非拼多多平台提供的渠道收付款
C.引导用户浏览、下载非拼多多平台提供的、并且非正常交易或服务所必需的网站、内容或应用
D.商品包装上或包装中附带任何非正常交易或服务所必需的第三方网站或店铺信息等
E.为通过非拼多多官方渠道进行交易或收付款的目的，线上或线下与用户交换手机号、座机号或其他联系方式
报备完成后，需要注意什么（)。
A.引导用户确认服务
B.引导用户完成企业验证
C.为企业提供企业微信的使用帮助和技术服务，激发企业持续使用，促进活跃值增长
D.报备完成后即可申请奖励，无需其他操作
A.一般，微信，商品信息
B.严重，支付二维码，商品信息
C.一般，支付二维码，商品信息
D.严重，微信，商品信息
A.主动通过短信的方式联系客户，解决相关售后问题
B.合理的推荐引导购买店内的商品
C.引导买家使用平台小额收付款功能进行补差价
D.主动电话联系客户，解决相关问题的售后问题
E.为更好服务客户解决相关问题，包裹中放置售后微信服务卡
F.买家无平台账号，引导买家去其他平台购买G.买家不具备网购条件的，可以引导客户货到付款
A.私信自动回复中可设置微信号
B.每天最多与20个非粉丝用户主动私信，所以最好引导用户关注、私信自己
C.私信可适当露出联系方式、网址链接等，如微信、官网
D.如果客户不理我，我应该反复重复联系对方
