题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客服是战斗在一线的角色,客服贯穿了交易的整个过程,下列对于客服描述正确的是?()
A.客服的专业能力极大地影响着顾客的购买行为
B.客服接待好就行,应对好客户就可以了
C.客服好与坏与产品卖不卖得出去没有多大关系
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A.客服的专业能力极大地影响着顾客的购买行为
B.客服接待好就行,应对好客户就可以了
C.客服好与坏与产品卖不卖得出去没有多大关系
A.直接点开链接,重新拍下
B.又便宜了,立马拍上
C.联系官方客服,确认信息是否真实
D.又能省钱了,太好了,买买买
A.商家后台>售后客服>交易纠纷管理
B.商家后台>售后客服>交易纠纷管理>查看纠纷指标详情
C.商家后台>订单管理>交易纠纷管理
D.商家后台>售后客服>交易纠纷管理>申诉管理
A.升级至手机通讯绿色通道
B.升级至成都二线组
C.升级至手机通讯缺货
D.升级至主管