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[判断题]

2006年,中国人民银行金融消费权益保护局成立,表明监管部门将消费者权益保护工作提高到一个更高的层次。()

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第1题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)所称金融消费争议,是
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第2题
《金融消费权益保护实施办法》(中国人民银行令【2020】第5号)规定银行、支付机构应当()至少开展一次金融消费者权益保护专题培训

A.每季度

B.每半年

C.每年

D.每两年

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第3题
参照适用《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的机构包括()

A.金融资产管理公司

B.支付机构

C.汽车金融公司

D.消费金融公司

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第4题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令〔2020〕第5号)鼓励金融消费者和银行、支付机构充分运用调解、仲裁等方式解决金融消费纠纷。()
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第5题
湖南省金融消费权益保护标准化网点评定工作实行属地管理原则,由中国人民银行长沙中心支行组织实施。()
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第6题
2020年9月18日,中国人民银行发布《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(中国人民银行令2020】第5号),自()起施行,《中国人民银行金融消费权益保护工作管理办法(试行)》(银办发〔2013)107号文印发)及《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016】314号文印发)同时废止

A.2020年9月18日

B.2020年11月1日

C.2021年1月1日

D.2020年12月31日

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第7题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,鼓励金融消费者和金融银行、支付机构充分运用哪些方式解决金融消费纠纷。()

A.调节

B.仲裁

C.起诉

D.施压

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第8题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称的金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的()。

A.民事争议

B.法律纠纷

C.投诉

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第9题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中的金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的商事争议。()
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第10题
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》的规定,银行应当切实履行金融消费投诉处理的主体责任,银行的法人机构应当按()向社会发布金融消费者投诉数据和相关分析报告。

A.年度

B.季度

C.月度

D.半年度

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