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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户要补运费怎么处理?()

A.拖着,拖到客户忘记这回事,为公司节省开支

B.告诉运费自理,不补偿

C.核实该订单有没有运费险,若无运费险,工作手机加微信补运费

D.等客户发纠纷单,让专员直赔

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第1题
发现旅客违章携带危险品乘车,按该件全部重量()乘车站至下车站四类包裹运费,危险品交前方停车站处理。

A.补收20%

B.补收

C.加倍补收

D.50%补收

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第2题
旅客违章携带物品处理规定中在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,按该件()补收上车站至下车站四类包裹运费。
旅客违章携带物品处理规定中在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,按该件()补收上车站至下车站四类包裹运费。

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第3题
早验收不合格怎么处理()。

A.不达标原辅料冲红

B.第一时间向管辖上级部门报告

C.及时通知物流部补货

D.对于不能补送的原辅料按规定自行采购

E.当天没有的原辅料相关产品停售估清

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第4题
请教:2011年招标师《招标采购专业实务》模拟试卷(6)第1大题第3小题如何解答?

【题目描述】

第 3 题 货物FOB价格为30000美元,国际运费为100美元,运输保险费率为0.1%,货物投保加成系数为110%,则货物的CIF价格为()美元。 A.25127.64

B.30133.15 ()

C.30033.15

D.25027.64

【我提交的答案】:
【参考答案与解析】:

正确答案:B

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

这道题要怎么计算?

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第5题
2003年5月,某超级市场业务员李某带着单位开具的盖有单位合同专用章的空白合同,参加某地区的工业产品展销会,
其任务是订购一批电冰箱。李某认为在展销会上展销的电冰箱均质次价高,便没有订购电冰箱。之后他发现某市电器公司生产的洗衣机款式新颖,做工考究,便擅自同该厂签订了100套洗衣机的购销合同。李某回公司向领导汇报后,经理不同意,并责令李某立即电告对方解除合同。但李某认为销售这种产品有利可图,便拖着不办,并一再向领导陈述自己的意见,经理也就打消了原来要解除合同的想法。不久,电器公司寄来了洗衣机的图样,经理看后也没有表示异议。2003年10月,电器公司按合同规定运来50套洗衣机。这时,市场上对这种高档洗衣机的需求量并不大,经理预测该货不会畅销,将影响本公司的资金周转,开始表示不验收、不提货。后来怕铁路部门罚款和退回去要支付运费,便收了下来,但拒付货款,并通知对方这份合同是李某私自签订的,未经领导同意,超级市场不承担责任。电器公司在几次交涉都不能解决问题的情况下,向法院提起诉讼。问题:
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第6题
客户在跟客服交流时不肯承担运费,客服应该如何处理()。

A.威胁客户让其承担运费

B.告知客户退款的相关规则,跟客户协商运费问题

C.让客户已到付方式寄回

D.如果客户不承担运费就不给予办理退货换货服务操作

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第7题
客户不是一般纳税人并且不愿意升级,销售怎么处理()。

A.放弃

B.推POP店

C.强制客户升级

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第8题
遇到烦躁客户,应该怎么处理()。

A.要有耐心,温和的交谈

B.给客户施加压力

C.和客户正面交锋

D.想办法让客户接受我们的想法

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第9题
请教:2010年湖南会计从业资格考试《会计基础》模拟试题(1)第1大题第10小题如何解答?

【题目描述】

10题某工业企业为增值税一般纳税人,原材料采用计划成本核算,A材料计划成本每吨为20元。本期购进A材料6000吨,收到的增值税专用发票上注明的价款总额为102000元.增值税额为17340元。另发生运杂费用1400元,途中保险费用359元。原材料 运抵企业后验收入库原材料5995吨,运输途中合理损耗5吨。购人A材料发生的成本差异为()元。

【我提交的答案】: C
【参考答案与解析】:

正确答案:B

答案分析:

【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)

这道题怎么算,我对于计划成本和实际成本核算学的不是很好,那个运费和途中保险费用怎么处理啊

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第10题
服务单各环节处理都需备注,备注内容包含哪些()。

A.备注客户电话接通状态;

B.核实情况(客户问题/商品问题/客户需求/取件方式、运费、发票情况);

C.处理进度及处理方式;

D.如涉及技术排查需要在系统中备注详细,以便后续客户机器出现问题时了解之前处理情况

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第11题
客户在订购时发现颜色拍错了,客户应该怎么处理()。

A.让其申请重拍

B.投诉维权要求退款

C.让淘宝小二介入处理

D.让客服修改订单属性或者在订单里备注好提交仓库

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