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第3题
某知名家具公司的产品销售一直采用代理商模式。随着竞争环境的变化，公司高层领导决定在保留原有营
销方式的同时，组建一支属于自己的专职营销队伍。去年公司正式组建了销售部，招聘了20名推销员。经过一年多的努力，这些人员给公司带来了较好的销售业绩，但是对这些推销员的考评工作却未走上正轨。人力资源部经理经过近一个月的时间为推销员设计了一套包含20多项指标的绩效考核体系。在征询意见时，销售部经理认为，这套体系所包含的指标过多过杂，需要进行认真的推敲与修改。[2011年5月二级真题]
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请结合本案例回答以下问题：
（1）在设计推销员绩效指标体系时。可采用哪些具体方法？
（2）在确定推销员绩效指标时。一般可包括哪些工作步骤？
（3）该公司推销员的绩效指标太多。该如何进行调整？
（4）虽然需要调整该公司推销员的绩效指标。但是有些指标是必不可少的，请列举至少
四项适用于推销员的KPI。
第4题
绩效管理系统设计的第一步是（）。A.前期准备工作 B.指标体系设计 C.绩效管理运作体系设计D.绩效
绩效管理系统设计的第一步是（）。
A.前期准备工作
B.指标体系设计
C.绩效管理运作体系设计
D.绩效考评结果反馈体系设计
第5题
绩效管理体系的收尾部分是（）。A.绩效考评指标体系设计B.绩效考评运作体系设计C.绩效考评结果反
绩效管理体系的收尾部分是（）。
A.绩效考评指标体系设计
B.绩效考评运作体系设计
C.绩效考评结果反馈体系设计
D.制定绩效管理制度
第6题
组织在绩效考核中应遵循以下原则()。
组织在绩效考核中应遵循以下原则（)。
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A.绩效考核内容与工作内容相一致原则
B.绩效考核指标的可观察原则
C.绩效考核体系的结构性原则
D.绩效考核指标的独立性原则
第7题
下列属于绩效管理系统设计前期准备工作的是（）。A.设计企业层面的KPIB.制作工作说明书C.建立考评
下列属于绩效管理系统设计前期准备工作的是（）。
A.设计企业层面的KPI
B.制作工作说明书
C.建立考评组织
D.设计绩效管理运作体系
