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[主观题]

渠道成员企业与该企业渠道员工之间的沟通不是渠道沟通的路径。()

渠道成员企业与该企业渠道员工之间的沟通不是渠道沟通的路径。()

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第1题
水平渠道冲突、垂直渠道冲突、多渠道冲突三种分类方法是从渠道内不同层次之间、渠道内同一层次的不同成员之间以及企业不同渠道之间关系的协调性与竞争性的角度出发的。()
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第2题
中国联通客服呼叫中心应充分发挥触点优势,整合企业与客户之间的沟通渠道,建立()为中心的服务模式。

A.企业

B.客户

C.一线

D.效益

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第3题
依据《中国石油化工集团有限公司HSE管理体系手册》,企业应通过多种方式,建立并畅通与()、媒体等外部相关方的沟通渠道,收集HSE信息,反馈相关方的合理诉求。

A.地方政府

B.员工

C.承包商

D.社区

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第4题
关于产品级差价格体系的说法,正确的是()。

A.企业制订级差价格体系是渠道管理及其价格维护的关键

B.企业制订级差价格体系与市场需求水平和市场竞争状况无关

C.企业制订级差价格体系要保证二批商甚至三批商等中间商有合理的利润空间

D.产品级差价格体系是渠道管理的基础,渠道成员之间并不需要遵守价格规则

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第5题
以人为本的企业组织形态应具有()等基本特征。

A.集权与分权适宜,管理幅度逐步加大

B.确立企业员工参与管理的制度与渠道

C.在组织能力自己创造利益的前提下,员工自愿接受组织的职权和权威

D.组织必须为其成员创造利益,并明确组织的守旨和目标

E.组织成员在共同利益和目标的基础上相互接纳,协同合作

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第6题
以人为本的企业组织形态应具有()等基本特征。[2015年5月二级真题]

A.集权与分权适宜,管理幅度逐步加大

B.确立企业员工参与管理的制度与渠道

C.满足组织的利益要求,员工自愿接受组织的职权和权威

D.组织必须为其成员创造利益,并明确组织的宗旨和目标

E.组织成员在共同利益和目标的基础上相互接纳协同合作

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第7题
营造健康进取的文化氛围措施错误的是()

A.大量招收新员工,淘汰老员工,让公司保持活力

B.每年开展员工敬业度调查,改善员工与企业关系

C.向员工提供正常沟通渠道,公布总经理信箱,传达公司讯息,倾听员工心声

D.定期组织丰富多彩的员工文体活动

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第8题
项目团队中原来有5名成员后来又有4人加入项目,与之前相比项目成员之间沟通渠道增加()条。

A.26

B.10

C.20

D.36

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第9题
集团公司、企业应建立健全员工协商和参与机制,畅通双向沟通渠道,保障员工HSE知情权、建议权、监督权。()
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第10题
近一段时间,负责公司人事管理的马经理注意到公司内部的员工人心浮动,企业内部小道消息很多。为此,他认为首先应该寻找出问题的原因,然后才能有针对性地采取措施消除这种现象。你认为最可能的原因是什么?

A.企业面临的竞争环境最近发生了较大的变化。

B.企业当中的正式沟通渠道不畅通,员工感到不安全。

C.企业内部近期将要进行大的调整。

D.员工中很大比例的人原来是国企中的员工,一直有传小道消息的倾向。

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