题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
非自愿退票是指因（），旅客要求退票
A.航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时
B.航空公司原因不能提供原订座位时
C.天气原因不能提供原订座位时
D.高速路封闭造成旅客无法赶到机场时
答案
ABC
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A.航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时
B.航空公司原因不能提供原订座位时
C.天气原因不能提供原订座位时
D.高速路封闭造成旅客无法赶到机场时
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A.尽快安排旅客飞往昆明，票款不退不补
B.如当天没有厦门-昆明航班，旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班，则厦门-北京段应为免费
C.旅客在厦门提出终止旅行并要求退票，应按非自愿退票规定办理
D.以上全对
