题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
顾客可以在哪个渠道查看“签收码（）
A.微信公众号
B.官网发送的短信
C.邮件
D.官网订单详情页面
答案
官网发送的短信官网订单详情页面
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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更多“顾客可以在哪个渠道查看“签收码（）”相关的问题
A.顾客支付完毕收到提货码短信
B.顾客购买商品的天虹小程序——我——我的服务——专柜服务——订单详情
C.只能在短信看到，顾客删掉短信后无法通过其他渠道获知提货码
D.顾客的天虹app——我——我的服务———专柜服务——订单详情
A.可以查看店内以及店外两部分的搜索关键词
B.只可以查看各渠道的搜索关键词，如APP，PC，手Q，M端，不能直接查看全部渠道的数据
C.只能按照日、周、月维度去查找关键词数据，不能自定义时间
D.店外搜索不可以选择指定客户类型的关键词搜索数据，如成交老顾客、成交新顾客、单次访客、多次访客
A.查看一下服务不满意的原因,让该负责人员注意以后不在出现
B.查看服务聊天记录,确认一下是因为什么原因让顾客购物体验不是很满意的,确定好后原因联系顾客解决道歉
C.核实该负责客服是顾客出现什么问题,没有给解决,根据核实的原因,制定解决方案，联系该客户,道歉提供解决方案,处理好后,该事件留档做记录案例分享
D.直接联系顾客沟通解决处理方案
B．客户对你销售的产品发生兴趣时，会通过语言询问方式，如“我可以再试一试你的产品吗？”“你们公司的产品售后服务有保障吗？”“您的产品真是太漂亮了!”“我的朋友也建议我购买这种产品，说它性能非常可靠，真是这样吗？”
C．客户欲购买一台电脑，在听完销售人员的展示介绍后，会不自觉地去走近观看、抚摸产品，详细查看商品的说明书，并要求试运行各种软件等
D．促销人员在介绍产品时，顾客低头沉思时，眼神会凝住不动
A.互联网直接把生产者和顾客连在一起,对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战。
B.互联网商品直接展示在顾客面前,回答顾客疑问,接受顾客定单
C.网络营诮使顾客购买的方便性(Convenience to buy)大大提高
D.便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略。
A.苹果公司(Apple)通过自己的品牌专卖店销售其产品
B.好利来品牌通过自己的店铺销售糕点和饮料
C.安利公司(Amway)的销售人员到顾客家中销售其产品
D.三星手机在京东商城上销售产品
A.物流显示签收2个月内的，可先查看用户是否提供了相关的凭证，若没有可以让商家先举证
B.物流显示签收2个月内的，若用户无法提供凭证可以让商家提供检测无问题的有关凭证
C.物流显示签收2个月内的，若商家提供的凭证有效，则需要用户提供有效的检测凭证，若无法提供则驳回用户诉求
