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第1题
在基础品类管理等级阶段，零售商按月提供单品销售数据、货架数据，供应商提供市场数据、品类细分数据、品类发展趋势、消费者数据，人员要求是零售商配备品类经理、采购员、IT、市场部（去掉),供应商配备品类管理专家销售员（)
第2题
员工小李为M4店经理（M4基础分200），2016年2月底其积分为，小李3月份完成了两单买卖且均收取了全佣（公司规定3月收取全佣奖励50积分/单），个人业绩达5万元，则小李3月底积分应是哪一项（）
A.5532
B.5632
C.5432
D.5482
第3题
拼团活动有（）的收银小票要复制保留。当天晚上交班后填写到欢乐季XX店砍价活动兑换数据统计表中，并及时将表格发送到各自（）企信，由区域助理统一发送到（），为后期的营销决策做数据基础。要认真执行，非常重要
A.带动消费、区域助理、营销部洪经理企信
B.消费的所有、营运经理、营运总监
C.充值消费、营运经理、企划经理
第4题
总包结算考核兑现必须同时具备的条件有（)
A.项目已通过竣工验收，分供商结算已全部审定(甲指分包、与总包结算关联的专业分包除外)，实际成本已核定
B.项目的应付账款必须核实无误要附有与账面余额相符的确认单并按应付账款单位分列明细
C.项目其他应收款(含备用金)必须清理完毕，不留余额
D.项目独立对外缴纳税费的，应有缴纳税费的票据
第5题
关于银联对账，以下正确的是（）
A.缴款由收银员操作，对账由值班店经理操作
B.刷卡明细单、结算汇总单、系统刷卡应收三个数据要相等
C.若刷卡与其他支付方式串账，缴款按实际刷卡额缴款
D.结算单金额小于系统应收金额，操作：补足金额后缴款
第6题
对于生产性设备盘点操作，下列说法正确的是（）
A.盘点结果无差异时，营业店专员编制盘点报告并邮件发送至事业部资产经理处
B.盘点结果有差异的，可按照盘点单数量填写盘点数量，然后在查找设备去向
C.实际盘点数量多于盘点单数量，可以不填报
D.盘点结果有差异时，服务主管要查询原因并上报事业部资产经理处做调整处理
第7题
（）属于战略性人力资源管理衡量标准中基础工作的健全程度要考虑的。A.人事经理的角色是否要重新
（）属于战略性人力资源管理衡量标准中基础工作的健全程度要考虑的。
A.人事经理的角色是否要重新定位
B.定编定岗定额的标准化程度如何
C.企业人力资源管理的子系统是否建立
D.重大人力资源管理决策的效果和效率如何
第8题
店长（或销售经理)在展厅管理中，针对人员管理我们说按照DOS标准来执行，在执行过程中为了让执行真正的落地，监管手段是必不可少的，所以我们要按照（)进行定期检查
A.展厅5S点检表
B.销售看板
C.来店登记表
D.流程点检表
第9题
作为店长(或销售经理),我们管理展厅就是为了给客户提供更好的进店体验，展厅就是体现我们服务及标准的介质，所以管理还是要知己知彼，我们要了解客户的进店前的期望,才能更好的为客户打造适合他的。例如:客户想进店我要买的车要有，进店后所有销售人员都很尊重我，有地方坐，有水喝切温馨舒适等，这都是我们要关注切要做到的。()此题为判断题(对，错)。
第10题
（）属于战略性人力资源管理衡量标准中基础工作的健全程度要考虑的问题。A.人事经理的角色是否要重
（）属于战略性人力资源管理衡量标准中基础工作的健全程度要考虑的问题。
A.人事经理的角色是否要重新定位
B.定编定岗定额的标准化程度如何
C.企业人力资源挂历的子系统是否建立
D.重大人力资源管理决策的效果和效率如何
