题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程( )。
A.监控和反馈
B.监控和评估
C.监控与规划
D.监控与协调
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.监控和反馈
B.监控和评估
C.监控与规划
D.监控与协调
(1)收银员培训的技能成果评估应包括哪些内容?
(2)培训的技能成果可采用哪些方法进行评估?
请结合案例和所学的知识回答问题。
A公司是一家从事软件开发与销售的公司,现有员工将近400人。为了适应新业务发展需要并进一步稳固市场,高层首次授意人力资源部方经理对销售人员开展培训工作。方经理参照国内某知名IT公司的做法,制定了全面的培训计划,并邀请某咨询公司负责课程的讲授。但是,在该培训计划的具体实施中陆续遇到多重阻力,在公司内部,市场部和销售部的部门经理以业务繁忙为由,多次婉拒在工作时间内参加培训;员工认为培训计划中预计提供的培训课程不符合实际工作需要,参与培训的积极性不高,更谈不上取得预期的培训效果。方经理不禁陷入深深的困惑中。
问题:
方经理的培训计划实施为何受阻? (2)销售培训评价的步骤有哪些?
A.培训实施中关键的一环就是要提高授课效率,调动受训者的积极性,保证培训满意度
B.培训成功的关键是调动受训者参与的积极性,参与程度超高,学习效果越好
C.人力资源管理部门和直线职能部门的通力协作、共同进行监控是达到培训效果、实现培训预期目的的重要保障
D.对受训者系统、科学、严格的考核可以检验培训工作的成效
A.沟通
B.有效沟通
C.写作
D.开会