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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

克劳士比 (Crosby)质量管理的工作标准是()

A.80/20原则

B.零缺陷

C.全面质量控制

D.六西格玛质量

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更多“克劳士比（Crosby)质量管理的工作标准是（)A.80／…”相关的问题

第1题

克劳士比的质量管理四项基本原则包括（)。

A.什么是质量

B.质量是怎样产生的

C.工作要求减少缺陷

D.怎样衡量质量

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第2题

下面哪位质量管理大师提出了全面质量管理的理论，并被誉为“质量管理之父”（)。

A.克劳士比

B.朱兰

C.戴明

D.泰勒

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第3题

PDCA循环是美国质量管理专家（)提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序

A.高德拉特

B.戴明

C.彼得圣吉

D.朱兰

E.克劳士比

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第4题

提出TOM的是（)。

A.朱兰

B.戴明

C.费根堡姆

D.克劳士比

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第5题

克劳士比认为要想成功地改善管理的方式，关键就是进行质量教育。（)

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第6题

《全面质量管理》一书的作者是：（)。

A.麦克卢汉

B.克劳士比

C.约瑟夫·朱兰

D.菲根鲍姆

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第7题

克劳士比提出质量小组需由部门主管组成，并倡导由戴明和朱兰所提出的战略规划。（)

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第8题

下列哪一种观点是克劳士比提出的（)？

A.零缺陷

B.质量始于教育

C.市场营销是质量的入口

D.突破历程

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第9题

零缺陷的概念是（）提出来的

A.爱德华兹·戴明

B.约瑟夫·莫西·朱兰

C.菲利浦·克劳士比

D.沃特·阿曼德·休哈特

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第10题

标杆管理的主要先锋是（)。

A.戴明

B.克劳士比

C.罗伯特•坎普

D.朱兰

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