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在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接现象,全陪不用交换,地陪要交换。 ()

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第1题
在同一家旅行社接待的两个旅游团之间发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。 ()

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第2题
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团队,经领导同意,____可不再交换旅游团,____应交换旅
游团并向旅游者道歉。

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第3题
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团时,导游人员应立即向旅行社汇报,经同意后,()应交换旅游团并向游客道歉(错接只限于入境站错接)。

A.地陪

B.全陪

C.旅行社

D.领队

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第4题
错接发生在同一家旅行社时,地陪导游员应()。

A.立即与另一名导游员交换旅游团

B.请旅行社另派一名导游

C.立即报告旅行社,经旅行社同意可以不交换旅游团

D.找到另一个团队,交换全陪

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第5题
一旦发生错接的责任事故后,如果两个团队恰好都是同一家旅行社接待,可以讲错就错不必交换()
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第6题
"十一节"前,某国际旅行社的张先生李先生两家共12人签订了去云南的旅游合同,合同签订后,旅行社和旅游者各自进行准备工作,就在出团前两天,张先生家发生了车祸,残废l人,受伤3人。张先生要求取消旅游行程,解除旅游合同,并愿意按约承担违约责任。   考虑到张先生家的不幸,旅行社没有收取张先生一家的违约金,全额返还旅游团款。张先生一家已经放弃了旅游行程,由于旅游人数不足,该国际旅行社无法从航空公司拿到原

"十一节"前,某国际旅行社的张先生李先生两家共12人签订了去云南的旅游合同,合同签订后,旅行社和旅游者各自进行准备工作,就在出团前两天,张先生家发生了车祸,残废l人,受伤3人。张先生要求取消旅游行程,解除旅游合同,并愿意按约承担违约责任。

考虑到张先生家的不幸,旅行社没有收取张先生一家的违约金,全额返还旅游团款。张先生一家已经放弃了旅游行程,由于旅游人数不足,该国际旅行社无法从航空公司拿到原有的优惠机票,告知李先生实情,并通知他们取消旅游行程,希望李先生也不追究旅行社的违约责任。李先生则坚持旅行社应该承担违约责任,向李先生一家赔偿共计2600元的违约金。

在双方协商不成的情况下,李先生向旅游管理部门投诉,要求旅行社承担违约责任。

结合案例,分析如何赔偿违约金?

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第7题
某旅行社导游小张在上一年度的工作中,发生了一次转借导游证事故;发生了一次带15人的旅游团而未打旅行社社旗
的情况;还有一次边讲解边吃零食,以上行为均被旅行执法单位查处。

问:这名导游去年累计被扣去多少分?应得到何种处罚?

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第8题
依照《旅游安全管理暂行办法》的规定,如果发生了旅游安全事故,导游人员一定要立即()。

A.严格保护现场

B.报告所属旅行社和当地旅游行政管理部门

C.协助有关部门进行抢救

D.安抚旅游团

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第9题
2008年“五一长假”期间,李先生等20名同事委托一家旅行社安排了“周末邻区风光二日游”,根据行程设计,每位游客
旅游费用为400元。

经过双方的协商后,20名旅游者与该旅行社签订了旅游合同。按照合同约定,该旅游团往返全程乘坐豪华空调旅游大巴,住宿标准为“双人标准问,独立卫生间”,餐饮标准为“八菜一汤”,不合酒水,游览5个景点。

旅游团按时出发了,在路上,导游热心地向游客介绍沿途风光、风土人情、历史典故,并告诉大家旅游团晚上将要下榻的酒店是一个二星级饭店,希望大家游览尽兴,充分享受。当旅游团抵达下榻饭店后,导游给游客安排房间入住。但这时,李先生认为所在的饭店“房间中没有中央空调、没有热水供应、地毯陈旧……”,并不符合二星级饭店标准,拒绝入住。

导游向李先生等人进行了解释,但是李先生等游客不能接受导游的解释,进而与导游发生了争执,并自行决定解除与该旅行社之间的旅游合同,当夜自行返回。经调查,安排的住宿饭店确为旅游行政部门评定的二星级饭店,更在显著位置悬挂标志,李先生等游客应当可以看到。

问:李先生等游客是否可以自行单方面解除该旅游合同?

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第10题
地方导游如果发现地接社对旅游团的日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与组团社的计调部门及人员联系,弄清事情原委,以免在接待旅游团时发生麻烦。()
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