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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

客户服务中心通过智能化发展，借助智能数据整合和营销业务拓展，是实现从成本中心向价值中心转变重要助力之一。（)

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更多“客户服务中心通过智能化发展，借助智能数据整合和营销业务拓展，…”相关的问题

第1题

关于数字技术在金融业的经济贡献，说法错误的是（)。

A.智能客服大幅提升了问题的响应与解决速度,满足了更多客户需求

B.大数据与人工智能技术降低了提供网贷的成本与风险，促进大型企业生存发展

C.风险控制的智能化提高了风险识别与管控能力,降低了潜在损失

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第2题

工业互联网通过平台、软件、数据、算法将设备（工业机器人、智能机床等)和信息（供应链管理)互联，对提升中国制造业智能化水平和存量资产效率具有深远意义。（)

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第3题

人力资源管理精确化、信息化和智能化体现在：（)。

A.企业的人力资源管理人员借助先进的大数据技术

B.企业人力资源部门运用员工在微信、微博等社交网络媒介上表达的信息，开展招聘、运营管理等方面的工作

C.通过社交网络发布招聘广告，收集求职者信息进行人员甄选

D.利用社交网络监控员工行为

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第4题

工程建设管理工作应充分借助移动互联网、大数据、云计算等新技术支撑应用手段，实现充分的信息共享与交互，通过智能分析驱动工程管理工作，提升效率和规范性。（)

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第5题

药品生产企业智慧监管“黑匣子”工程就是建立一套药品生产数据记录存储展示系统，依托企业数字化智能系统，在线采集影响药品质量的生产、检验等关键数据并存储在企业端的数据仓(“黑匣子”)，通过“黑匣子”实现药品生产()监管。

A.现场

B.非现场

C.产业化

D.智能化

E.数字化

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第6题

智慧军营智能监控子系统的主要目标是____。

A.实现军事管理实时化、指挥控制可视化、安全防范智能化

B.集中监控、集中管理、统一展现

C.为解决人员管理、车辆管理等要素管理难的问题

D.实时数据通过可视化的方式进行展现

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第7题

从物联网的定义可以知道物联网的数据信息采集到处理，可以通过()三个步骤进行。其中智能处理，利用云计算，模糊识别等各种智能计算技术，对海量的数据和信息进行分析和处理，对物体实施智能化的控制。

A.传输、感知到处理

B.感知、处理到传输

C.感知、传输到处理

D.处理、传输到感知

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第8题

()是指银行借助电脑或其他智能设备，通过互联网技术或其他公用信息网，为客户提供的多种金融服务。

A.第三方支付业务

B.淘宝业务

C.网上银行业务

D.认证中心业务

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第9题

下列属于客户服务中心的功能特点（)。

A.无时间限制

B.无地域限制

C.智能化服务

D.主动化服务

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第10题

电工装备智能物联和工业云网，重点实时采集供应商产品生产、质量控制、成品试验过程数据及相关视频信息，实时采集需求单位相关产品交接、抽检验收、履约结算、运行质量等信息，将电工装备企业及其设备有机连接，推动电工装备高速、高质发展。推进制造企业智能化应用，实现协同设计、订单生产和智能制造，构建电工装备(能效设备)线上交易平台，打造电工装备(能效设备)远程智能运维和工厂检修平台，实现用户侧能效设备管理。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

企业网上银行是指依托企业网银系统，借助计算机或其他智能设备，通过互联网技术媒介，向企业客户提供账户管理、资金划转、代收付、投资理财、现金管理、电子票据、贷款、国际结算、资金存管、商户服务、供应链等金融服务和信息衍生服务（）此题为判断题(对，错)。

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