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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()在值班站长的领导下,主管车站客运、票务管理,组织售票岗、厅巡岗、站台岗从事客运服务工作。

A.值班站长

B.行车值班员

C.客运值班员

D.售票员

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第1题
在值班站长的领导下,落实车站行车组织和客运组织的关键岗位是()

A.站长

B.值班员

C.站务员

D.售票员

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第2题
值班站长岗位职责()。

A.在站长领导下,组织站内员工开展车站各项工作

B.掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作

C.加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行

D.接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷

E.组织全站员工处理事故,恢复车站正常运作

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第3题
列车越站时,越站的车站进站持票乘客强烈要求退票时,车站()及以上级别员工确认车票与当天发生特殊情况的时间相符,单程票按车票实际票价即时退票。

A.值班员(客运)

B.值班站长

C.值班员(行车)

D.站务员

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第4题
车站班组各项工作在值班站长的统一领导下开展,车站行车工作由行值负责指挥,执行并落实二级指挥的调度命令()
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第5题
以下哪几项属于()职责?在值班站长的领导下,负责车站行车组织工作、按分公司应急信息汇报程序及时上报车站重要信息。

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第6题
在运营结束后,在更换车站的TVM钱箱时只能由客运值班员与值班站长操作,客运值班员凭本人账号与密码登录。()
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第7题
售卖预制票人员在每次开窗前必须与陪同人员共同抽检确认预制票信息是否正确。()每两小时需对预制票点的车票进行抽查,发现问题的由客运中心及时报至票务中心。

A.站长

B.行车值班员

C.值班站长

D.客运值班员

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第8题
车站当日需解行的票款、兑零款可有值班站长与客运值班员在()清点、加封及完成相关单据的填写,由值班站长签字确认,其他所有现金的加封均需()。
车站当日需解行的票款、兑零款可有值班站长与客运值班员在()清点、加封及完成相关单据的填写,由值班站长签字确认,其他所有现金的加封均需()。

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第9题
一般情况下,不在BOM上售卖普通单程票;当车站出现大客流或特殊情况时,()可根据实际情况决定是否在BOM上售卖普通单程票。

A.站长

B.值班站长

C.客运值班员

D.行车值班员

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第10题
车站当日需解行的票款、兑零款可由()与客运值班员在监控仪下清点、加封及完成相关单据的填写,由值班站长签字确认,其他所有现金的加封均需双人负责加封。

A.站务员

B.行车值班员

C.值班站长

D.站长

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