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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下面哪一个不能算做专营店新增客户()。

A.本店销售新车回店

B.流失后再回店

C.非本店销售来店

D.非本品牌客户

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第1题
预防准备、灾后恢复重建所需要的物资,不能算做应急物资。()
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第2题
政治、经济不能算做人文资源,只有反映古今人类文化、艺术和宗教活动等历史古迹才算人文资源()。

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第3题
下面哪一个方法不能创建数据访问页()。

A.自动创建

B.使用向导

C.在设计视图中创建

D.输入创建

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第4题
有关阿里巴巴国际站的客户联系人规则,下面哪些描述是正确的()

A.对于阿里巴巴国际站的会员来说,新增联系人为新增一个客户的联系人信息

B.对于阿里巴巴国际站的会员来说,联系人必须对应客户

C.新增联系人为新增一个客户的购买意向

D.新增联系人为新增一个客户的联系记录

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第5题
服务预约回站时间的选择主要是()。

A.客户挑选

B.专营店挑选

C.专营店推荐

D.客户推荐

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第6题
下面哪一个最恰当地表述了广告的传播目标。()

A.为客户卖更多的产品

B.提高客户产品的知名度

C.用6个月的时间使产品知名度提高20%

D.用6个月的时间使产品的销售额从80万提高到100万元。

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第7题
专营店提供()的服务是赢得私家客户的关键。

A.规范化

B.标准化

C.个性化

D.系统化

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第8题
在专营店客户休息区内应公布DYK要求的内容,其中不包括()。

A.专营店主要售后人员机构

B.维修价目表

C.服务指南

D.新车价格

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第9题
在专营店的基盘客户中()客户是给我们带来最多利润的客户。

A.经常来店

B.重点

C.保险

D.新车

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第10题
客户抱怨对厂家、专营店及客户来说都是负面的,其危害叙述不正确的是()。

A.影响品牌形象

B.影响企业工作

C.降低企业利润

D.减轻客户负担

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第11题
准时交车率对客户满意度以及专营店成本控制影响非常大,影响因素不包括()。

A.问诊不准确

B.派工不合理

C.出现增修项目

D.资源配置不足

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