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更多“期望产品层是指消费者购买产品时附带获得的各种附加服务或利益的…”相关的问题
第4题
延伸产品：指顾客在购买产品时，附带获得的各种利益的总和。下列属于延伸产品的是（）
A.某4S店承诺，顾客只要购买价值25万以上的车，就赠送一年的保险
B.持有白金卡的用户在某商场购物享受八折优惠
C.某商场新年的优惠是前100名顾客可以只花100元就能买一新款手机
D.微软公司在XP系统后又推出了其升级版的vista操作系统，以满足客户的需求
第9题
购买者对其购买活动的满意感（S)是其产品期望（E)和该产品可觉察性能（P)的函数，若：E＜P，则消费者
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数，若：E＜P，则消费者会感到 【 】
A．很不满意
B．不满意
C．满意
D．非常满意
第10题
消费者评价和选择商品一般会以产品的让渡价值作为衡量标准，消费者都期望获得尽可能大的让渡价值。（)
消费者评价和选择商品一般会以产品的让渡价值作为衡量标准，消费者都期望获得尽可能大的让渡价值。( )
