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[单选题]

期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与( )密切相关的一整套属性和条件。

A.服务

B.质量

C.产品

D.用途

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第1题
期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与( )密切相关的一整套屙』生和条件。

A.包装

B.质量

C.产品

D.用途

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第2题
期望产品指购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。()
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第3题
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,若:E<P,则消费者

购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,若:E<P,则消费者会感到 【 】

A.很不满意

B.不满意

C.满意

D.非常满意

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第4题
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望()和该产品可觉察性能(P)的函数,若E

A.很不满意

B.不满意

C.满意

D.非常

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第5题
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()

顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。( )

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第6题
期望产品层是指消费者购买产品时附带获得的各种附加服务或利益的总和。
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第7题
顾客总价值是指顾客购买某种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()
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第8题
延伸产品是指顾客购买形式或期望产品时,附带获得的各种( )的总和。

A.功能

B.利益

C.属性

D.用途

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第9题
()是指消费者购买形式产品和期望产品时,获得的各种附加服务和利益。它包括产品说明书、提供信贷、免费送货、保证、安装、维修、技术培训等。

A.核心产品

B.期望产品

C.形式产品

D.延伸产品

E.潜在产品

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第10题
在买方购买产品时期望的一整套属性和条件是()。

A.核心产品

B.一般产品

C.期望产品

D.附加产品

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