题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”,即:“您好”、“请”、“谢谢”、“()”、“再见”。
A.很抱歉
B.请慢走
C.对不起
D.请原谅
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A.很抱歉
B.请慢走
C.对不起
D.请原谅
A.无合法依据拒绝、终止、中断、延迟向消费者提供商品或者服务
B.擅自增加收费项目或者提高收费标准
C.收取押金或者保证金
D.强制消费者购买其指定的商品或者服务
A.社会竞争力
B.社会亲和力
C.市场亲和力
D.市场竞争力
邮政部门提供邮政服务的同时销售集邮商品
电信企业提供通讯服务的同时销售手机
银行提供金融服务的同时销售金银
冰箱生产企业销售冰箱并送货上门
A.空调机厂生产空调并负责安装
B.宾馆提供餐饮服务并销售烟酒饮料
C.电信部门为客户提供电信服务同时销售电话机
D.邮政部门提供邮寄服务并销售报刊
A.职业义务
B.职业责任
C.职业规范
D.职业行为
A.向境外单位提供完全在境外消费的的软件服务
B.工程项目在境外的建筑服务
C.为出口货物提供的邮政服务
D.标的物在境外使用的有形动产租赁服务