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第1题
神秘购物具有的 4 种基本形式是（)。A. 神秘购物者打神秘电话B.神秘购物者参观某个展览并快速
神秘购物具有的 4 种基本形式是()。
A. 神秘购物者打神秘电话
B.神秘购物者参观某个展览并快速地购买些东西
c. 神秘购物者造访某企业，根据事先准备好的手稿或方案与服务人员或销售代表谈话
D. 神秘购物者装做进行一次实际购买行为
E. 神秘购物者在实验室进行试验
第3题
某保险公司在选择银行保险业务中合作银行的营业网点时，调研人员以“神秘顾客”的身份出现，在银行营业网点记录光临该网点的各种顾客的数量，从而判断应该在此处销售何种银行保险产品。这种调研方法属于()。
A.访谈法
B.询问调查法
C.观察法
D.实验法
第7题
综合运用各种方法，对少数或个别学生进行较长时间的多方面深入研究的方法，称为 。A.测验法B.个
综合运用各种方法，对少数或个别学生进行较长时间的多方面深入研究的方法，称为 。
A.测验法
B.个案法
C.调查法
D.观察法
第10题
某企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑重新陈列产品，
以便顾客选购。这种收集原始数据的方法属于 【 】
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A．观察法
B．实验法
C．调查法
D．专家估计法
