以下关于危机管理中的沟通原则叙述正确的是()。
A.企业必须树立强烈的沟通意识
B.沟通是企业的生命线
C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众
D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用
A.企业必须树立强烈的沟通意识
B.沟通是企业的生命线
C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众
D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用
A、企业应建立成文的危机管理制度、有效的组织管理机制、成熟的危机管理培训制度
B、企业内部应该有制度化、系统化的有关危机管理
C、危机发生的规模、态势和影响深度,是可以完全预测的
D、提高危机管理的快速反应能力
A.危机的发生必然会给企业诚信形象带来损失,甚至危及企业的生存
B.矫正形象是企业危机管理的核心思想
C.企业的诚信形象,是企业的生命线
D.在危机管理的全过程中,企业要努力减少对企业诚信形象带来的损失
A.如果监督的测量指标发生变更,那就要对需求管理计划进行更新
B.在规划领域就要明确需求健康中所需获取和沟通的测量指标
C.在整个项目过程中需要不断对需求监控指标进行测量,并有选择的分享给干系人
D.需求监控领域获取的更新包括更新需求基准、获取变更请求
A.在行政组织结构中管理幅度和管理层次成正比例关系
B.审计监督是行政监督中内部监督的一种方式
C.时间性原则是公共危机管理的第一原则
D.公共危机管理的决策是一种非程序性决策
A.媒体作为危机事件中的角色
B.凡是媒体就有可能因为不准确的语言描述而背离了企业所想表达的内容
C.媒体报道的广泛性
D.媒体报道的及时性