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[单选题]
关于外部营销人员的业务培训内容，不正确的有（)。
A.客户公关技巧
B.金融行业特点
C.银行产品知识
D.法律法规和职业道德
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C.银行产品知识
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A.安全计算环境的内容包括身份鉴别、访问控制、入侵防范、恶意代码防范、可信验证、数据完整性、数据备份
B.安全区域边界内容包括边界防护、访问控制、可信验证
C.安全运维管理内容包括环境管理、介质管理、设备维护管理、漏洞和风险管理、网络和系统安全管理、恶意代码防范管理、备份和恢复管理、安全事件处置
D.安全管理机构的主要内容包括人员录用、人员离岗、安全意识教育和培训、外部人员访问管理
A.安全区域边界内容包括边界保护、访问控制、可信验证
B.安全运维管理内容包括环境管理、介质管理、设备维护管理、漏洞和风险管理、网络和系统安全管理、恶意代码防范管理、备份与恢复管理、安全事件处置
C.安全计算环境的内容包括身份鉴别、访问控制、入侵防范、恶意代码防范、可信验证、数据完整性、数据备份恢复
D.安全管理机构的主要内容包括人员录用、人员离岗、安全意识教育和培训、外部人员访问管理
A.加强代理机构销售人员资格管理，未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员不得从事保险产品销售工作
B.加大对代理网点的法规培训和业务培训力度，提高培训的深度和频率，丰富培训内容，以专业化培训规范代理机构销售人员的展业行为
C.加强对代理网点的品质管理，建立代理网点展业行为评价及甄选机制
D.加强对代理网点的客户信息管理，向代理机构传达监管要求，督促其提供真实、全面、完整的客户信息
A.企业要组织营销业务督查，保持一个良好的营销内部环境，必须对外部控制系统进行检查和监督
B.授权管理是营销风险责任制度的一项核心内容
C.资产安全控制是指为确保资产完整而采取的控制措施
D.企业营销人员职责分离，要互相联系，又要互相制约
下列关于人力资源预测的说法不正确的是（）。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给
A.收单行对新发展的特约商户，应确保前三个月每月至少巡检一次
B.收单行每次完成对商户相关人员的业务培训后，应对培训情况登记并填写《特约商户培训表》，由商户签字确认后归入商户准入档案管理
C.收单行受理特约商户申请资料变更的，应根据其变更内容履行相应的审核、审批手续
D.特约商户使用个人结算账户作为商户结算账户的，收单行应将受理信用卡的功能予以关闭
关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知中，电话销售人员在销售过程中应将()等内容明确告知投保人。同时应向客户明确说明有关()的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容。
A、姓名、所属保险公司或合作机构名称
B、客服电话、产品名称
C、保障范围、保险期间
D、犹豫期
E、责任免除
F、保险费、保险金额
G、缴费方式、扣款时间
H、保单生效日、保单送达方式
