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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下关于准备重要宾客入住的工作程序,说法错误的是()。

A.提前检查房间内各种设施设备

B.全面清洁住房,根据客人喜好或级别合理安排房间并提前两小时准备好

C.在房内按要求摆放好所需物品

D.提前2分钟打开房门

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第1题
下列关于宴请程序的说法,表述错误的是()

A.席间主人要引导客人愉快地参与交谈

B.迎客时,大会主办方领导应在大门口迎接与会人员

C.宴会结束时,大会主办方应将重要与会代表送到门口

D.大、中、小型宴会一般都要安排礼仪人员负责引领宾客入席

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第2题
关于建设程序中各阶段工作的说法,错误的是()。

A.在初步设计或技术设计的基础上进行施工图设计,达到施工安装的要求

B.工程开始拆除旧建筑物和搭建临时建筑物时即可算作工程的正式开工

C.生产准备阶段是由建设阶段转入生产经营阶段的重要衔接阶段

D.竣工验收是考核建设成果、检验设计和施工质量的关键步骤

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第3题
行政楼层的宾客入住程序中包括呈送欢迎茶。()
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第4题
住客离店时的主要工作程序是行李员提拿行李与登记、()、主动为宾客叫电梯和礼让、鞠躬告别、迅速查房与登记。

A.准备行李车

B.征求宾客意见

C.检查是否有委托代办事项

D.询问宾客是否结账

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第5题
住客离店时的主要工作程序是()、征求客人意见、主动为宾客叫电梯和礼让、鞠躬告别、迅速查房与登记。

A.行李员提拿行李与登记

B.准备行李车

C.询问宾客是否结账

D.检查是否有委托代办事项

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第6题
在整个预定工作过程中,客房预定的核对通常要先后()次进行核对工作,以便宾客及时入住房间。

A.一

B.二

C.三

D.四

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第7题
关于年度培训计划设计的基本程序,下列说法错误的是()。A.前期准备阶段工作自上而下启动B.培训调

关于年度培训计划设计的基本程序,下列说法错误的是()。

A.前期准备阶段工作自上而下启动

B.培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动

C.年度培训计划的制订阶段采用自上而下方法

D.初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次

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第8题
以下属于问讯处的主要任务的是()。

A.办理入住登记手续

B.正确显示客房状态

C.掌握住客动态及信息资料

D.处理宾客邮件、留言,分发和保管钥匙

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第9题
下列关于建筑施工程序和施工顺序的说法中正确的是()。

A.施工准备之所以重要,是因为它是后续生产活动能够按时开始的充分必要条件

B.排水工程要先上游后下游

C.在处理地下工程和地上工程时,应遵循先地上后地下和先深后浅的原则

D.在安排架设电线、敷设管网和修筑公路的施工程序时,应先场内后场外

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第10题
下面关于提前期的说法错误的是()。

A.提前期是指某一工作的工作时间周期,即从工作开始到工作结束的时间

B.提前期的概念主要针对“需求”而提出的

C.生产准备提前期生产加工投入开始至生产完工入库的全部时间

D.提前期的作用主要是生成MPS、MRP、采购计划和生产计划的重要基础数据

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第11题
有关大学生涯阶段的表述,以下说法错误的是:()。

A.大学生涯是职业生涯的重要准备期和探索期,要主动了解自己和探索职场

B.大学生涯是职业生涯的重要准备期和探索期,要掌握合理定位和职业决策的方法

C.大一是冲刺期,要开始制作简历、搜集招聘信息、准备考研等工作

D.大一是试探期,应该多和老师、学长学姐们交流,多思考未来的可能性

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