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[判断题]
《营销差错责任追究制度》适用于山西省电力公司所属各供电分(支)公司用电营销、电能计量部门和有关工作人员。()
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A.建立客户投诉处理及责任追究机制
B.加强员工培训,提高员工素质
C.建立经纪业务营销扣账户管理操作信息管理系统
D.建立经纪业务检查稽核制度
对业务差错的处理方法有
A.按工作职责确定责任人
B.按差错造成的损失和影响大小追究责任人的责任
C.一般应赔偿经济损失
D.撤消责任人职务
E.情节严重的应给予纪律处分
A.按照差错所带来的损失大小追究责任
B.建立差错事故报告制度
C.明确差错的处理程序
D.按照差错的性质来确定差错的责任
E.建立相关人员差错责任制度
A.责任追究制度
B.行政处罚制度
C.经济处罚制度
D.责任倒查机制