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[单选题]
客户号管理是指以客户号为索引,对同一个客户在系统中记录的各种信息按客户号进行归纳的管理方式,以达到采集和分析客户信息的目的,并对客户评定等级,实现以客户为中心的服务理念
A.营销工作
B.服务理念
C.帐户管理
D.档案管理
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A.营销工作
B.服务理念
C.帐户管理
D.档案管理
A.依照签约服务模式不同,本行向客户提供客户号模式和网银编号模式两类产品签约模式
B.客户号模式根据客户号进行账户管理和功能管理,同一客户号下的各类账户自动归集至该客户号下,并同时自动赋予所有账户网银功能
C.网银编号模式根据客户自主申请,针对在本行开立的同一个客户号,客户可申请多个网银编号,按“‘客户号’+‘网银编号’”配套单独的网银用户体系,对挂接的银行账户提供单独的网银服务功能
D.若客户开立网银编号模式网银,对于将来新开立的账户,客户不需要另外提出申请挂接于已有的网银编号下或新增网银编号去挂接
A.以渠道为主干产品为分支渠道统领产品。
B.引用购物车模式的综合签约交易实现柜员进一个交易、刷一次卡、客户一次输密签一个字即可办理多种签约简化签约手续。
C.渠道约按客户号签约具体账户使用电子渠道需再对具体账户进行激活。安全认证工具建立在客户号层且可跨渠道使用。
D.签约协议要素标准化设置协议信息统一存储在客户信息管理系统(ECI
F.提供查询交易多要素索引全面反映客户签约交易历史。
A.证券交易对象是委托合同中的标的物,即委托的事项或交易的对象
B.证券经纪商是指接受客户委托、代客买卖证券并以此收取佣金的中间人
C.证券经纪商不承担交易中的价格风险,向客户提供服务以收取佣金作为报酬
D.委托人是指依国家法律法规的规定,可以进行证券买卖的法人,不可以是自然人