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第1题
集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市(例如：海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开，则按《1008
集中预约订单涉及客户地址变更为跨地市（例如：海口地址变更到三亚地址)只能撤单重开，则按《1008
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6热线宽带话务受理流程》--宽带/魔百和开户撤单流程执行，征得客户同意后登记在哪个页面撤单重开。()
A、业务办理界面
B、中台
第5题
联通视频科技有限公司，秉承“视频业务作为中国联通基础业务、战略业务、核心业务”的业务定位，为用户提供TV端、手机端及VR端的视频产品及服务，主营业务：()、沃家应用、5G沃视频和联通VR，覆盖4K超清、影视、游戏、教育、亲子、健康、音乐、购物、VR、视频会议等多种视频内容
A.沃家视听
B.沃家影视
C.沃家影音
D.沃家5G
第8题
使用希沃白板app进行移动授课时，下方哪些方法可实现翻页（)。
A.授课模式下，通过手机屏幕右侧的翻页键进行翻页
B.点击界面右上方的【遥控器】图标进行翻页
C.按手机的声音加、减键翻页
D.以上方法均不可翻页
第11题
5G消息带来全新的人机交互模式,用户在消息窗口内就能完成服务搜索、发现、交互、支付等站式的业务体验。下哪个不是ChatBot交互的呈现形式（)
A.悬浮按键
B.消息对话界面底部固定按键
C.可点击网页链接
D.富媒体卡片内置按键
