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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些手段属于对自然人客户强化、持续性的尽职调查()

A.重新识别、调查客户身份,包括客户的职业、年龄、收入等信息

B.对交易及其背景情况做更为深入的调查,进一步了解客户投保目的、收入状况及保险费资金来源情况、关联客户基本信息和交易情况

C.了解法人客户的股权或控制权结构

D.进一步分析客户的交易行为,审核投保人保险费支付能力是否与其经济状况相符合,要求客户提供财务证明文件

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第1题
以下哪些属于查询、冻结、扣罚的风险表现。()

A.不法分子利用假身份证、假工作证,涂改或者制造假的通知书和法律文书,冒充有权机关执法人员,对客户存款进行查询、扣划或解冻、诈骗客户资金。

B.银行(信用社)工作人员私自或与外部人员合伙、利用查询、冻结(解冻)、扣罚手段挪用、盗取资金。

C.银行工作人员与被执行人串通,不按规定向有权机关提供真实账户信息,向被执行人通风报信,或故意拖延时间不及时予以配合,协助客户转移资金。

D.银行工作人员通过强制扣划交易,绕过客户密码,侵占客户资金。

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第2题
客户身份识别需坚持以下哪些基本原则()

A.真实性

B.完整性

C.有效性

D.持续性

E.差异性

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第3题
以下哪些答案属于骚扰诈骗电话()

A.未经用户同意向用户拨打电话,对用户生活造成骚扰

B.对用户生活造成骚扰

C.冒充警方、银行、政府职员等以恐吓、威胁等手段骗取钱财

D.以上均是

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第4题
以下哪些属于特殊的意识障碍( )

A.去大脑皮质状态

B.意识朦胧

C.无动性缄默症

D.持续性植物状态

E.谵妄

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第5题
经纪人所做的下列哪些行为属于不正当竞争行为()。

A.采取贬低竞争对手手段招揽客户

B.采取进入竞争对手营业场所劝导客户手段招揽客户

C.开户送礼品

D.将自己收集的各种股评信息发给客户

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第6题
以下哪些行为属于违反服务规范的行为()。

A.辱骂客户

B.对客户反馈的问题在12小时内没及时响应

C.过度承诺最后没兑现造成客户投诉

D.操作或沟通不当引发客户不满

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第7题
以下说法中正确的是()。

A.国内期货市场自然人投资者必须通过期货公司进行交易

B.期货交易所不直接向客户收取保证金

C.期货公司对套期保值客户可按地域期货交易所规定的标准收取保证金

D.期货公司应将客户缴纳的保证金存入期货经纪合同中指定的客户账户中

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第8题
第 67 题 关于骗取贷款、票据承兑、金融票证罪,下列说法正确的是哪些?

A.本罪的主体只能是自然人

B.本罪的主体既可以是自然人也可以是单位

C.冒用他人信用卡的,成立本罪

D.以欺骗手段取得银行或者其他金融机构贷款,情节严重的成立本罪

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第9题
根据《证券经纪人管理暂行规定》,以下对证券经纪人的表述错误的是()。

A.接受证券公司的委托,代理其从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司以外的自然人

B.客户服务限于向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及证券投资有关的信息

C.是证券公司的正式员工

D.拓展服务范围,提供证券投资顾问服务

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第10题
通过强化企业理念工形成约束,使员工能够自觉地开展工作,这属于控制的_____。

A.行政手段

B. 经济手段。

C. 文化手段

D. 法律手段

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第11题
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。()

A.不属于保险责任,立案注销的案件

B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件

C.不属于保险责任,报案注销的案件

D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件

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