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[单选题]

()是根据酒店内部各个不同工作岗位而规定的工作内容、服务程序、服务标准及职责权限的制度。

A.职工民主管理制

B.员工手册

C.酒店岗位责任制

D.酒店经济责任制

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第1题
职务轮换.也称岗位轮换,是企业有计划的按照大体确定的期限,让员工或管理人员轮换担任若干种不同工作的做法。从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力的目的。根据上述定义。下列不属于职务轮换的是()。

A.新员工在就职培训结束后。让他们在各个工作岗位上轮流工作一定时期.最后才确定他们的正式工作岗位

B.安排员工做不同的工作.开发其潜在能力.以取得多种技能,适应复杂多变的经营环境

C.为了培养经营管理骨干对企业业务工作的全面了解和对全局性问题的分析判断能力,对各部门经理级干部实行轮换制

D.对表现优秀的干部和员工进行升职提拔.总公司的部门主管可以升到公司副总或者地方分公司总经理

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第2题
职务轮换.也称岗位轮换.是企业有计划的按照大体确定的期限,让员工或管理人员轮换担任若干种不同工作的做法,从而达到考察员工的适应性和开发员工多种能力的目的。根据上述定义,下列不属于职务轮换的是:

A.新员工在就职培训结束后,让他们在各个工作岗位上轮流工作一定时期,最后才确定他们的正式工作岗位

B.安排员工做不同的工作,开发其潜在能力,以取得多种技能,适应复杂多变的经营环境

C.为了培养经营管理骨干对企业业务工作的全面了解和对全局性问题的分析判断能力,对各部门经理级干部实行轮换制

D.对表现优秀的干部和员工进行升职提拔,总公司的部门主管可以升到公司副总或者地方分公司总经理

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第3题
26. ()是指建立在计算机和网络通讯技术基础上,进行物品储存、保管和远程控制的物流设施。它可以实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理,更多的是作为一种仓库管理的运作理念而提出来的。27. ()是指在库存论的指导下,在经济、合理或某些特定的前提下(如不允许缺货与降低服务水平等)建立库存数量的界限,即库存量(需求量〉、库存水平、订货量等数据界限。28. ()是指按照规定的批量,在一个指定的时间范围内进行配送。这种配送方式数量固定,备货工作较为简单,可以根据托盘、集装箱及车辆的装载能力规定配送的数量,能够有效利用托盘、集装箱等集装方式,也可做到整车配送,配送效率较高。29. ()是指包括原材料仓库和成品仓库在内的各种物流设施和设备归一家企业或企业集团所拥有,作为一种物流组织,配送中心是企业或企业集团的一个有机组成部分,一般只服务于集团内部各个企业。30. ()是指尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本,尽可能多地采用标准零部件、模块化产品的配送成本控制策略。

A.自用型配送中心

B. 定量配送

C. 标准化策略

D. 虚拟仓库

E. 库存管理

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第4题
2011年某市以地方政府为主体投资设立的五星级酒店投入经营不久,出现严重亏损,职工意见很大,多次
向主管部门投诉,称工程项目领域存在违法犯罪行为。主管部门在调查中发现,该酒店投资建造的高档餐馆大楼是上一年度的重点工程项目,竣工已经一年多。在项目实施中存在如下情况: 1.该项目是酒店总经理亲自联系、策划立项的。 2.酒店为了加强对工程项目的控制,由总经理办公室负责进行可行性研究。总经理提出项目建议书以后,由总经理办公室进行可行性论证。由于对风险的看法不同,总经理办公室内部对此项目存在重大分歧;可行性论证完成后,总经理决定实施该项目。但后来发现由于市场竞争激烈,当地消费水平不高,酒店上座率很低,基本闲置,因此亏损是难以避免的。 3.由财务总监牵头进行概预算编制、款项支付等的监督与控制。工程预算提出后,财务总监和财务部对预算书进行了审查,由于财务总监及财务部人员均不熟悉预算编制,因此,对预算中多列费用并未发觉,其中仅电梯一项就多列1000万元。 4.根据合同规定,工程款项按建设期每年末支付一次。酒店主体工程封顶时,监理工程师发现工程用料存在严重不符合规定的现象,酒店与施工方交涉无果,提出暂停付款,但发现财务部已经支付了大部分款项,理由是虽然总经理没有签字,但按合同规定每年末应支付,所以直接支付了。 5.该酒店准备通过诉讼解决争议。但考虑到诉讼结果难料,于是纠纷不了了之。 要求:说明该酒店内部控制方面存在哪些问题,正确的做法应是怎样的。

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第5题
根据上级正式文件或学校内部正式规定而建立的各种学生群体组织是_____。

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第6题
在同一晶体的各个不同部位其内部质点分布是一样的所以晶体的任何部位都具有()。
在同一晶体的各个不同部位其内部质点分布是一样的所以晶体的任何部位都具有()。

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第7题
关于传统的职业生涯路径,说法不正确的是()。A.它将员工的发展限制于一个职业部门或一个组织单位

关于传统的职业生涯路径,说法不正确的是()。

A.它将员工的发展限制于一个职业部门或一个组织单位内

B.其假定是每一个当前的工作是下一个较高层工作的必要准备

C.它要求组织首先进行工作岗位分析,以确定各个工作岗位上职业行为的需要

D.它有一个很大的缺陷,即它是基于公司过去对员工的需求而设计的

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第8题
值得提及的是,人才类型的相对性很强,有的在现在的岗位上是适应型人才,而换合适的工作岗位又可能成为开拓型人才,因为不同的工作岗位可导致内在因素与表现特征不同程度的变化。这段话中人才类型的相对性指的是:

A.相对于时间

B.相对于平庸之辈

C.相对于岗位

D.相对于领导

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第9题
60·劳动纠纷:是指劳动者与用人单位之间因执行劳动法律、法规或履行劳动合同、集体合同发生的争执。根据上述定义,下列行为属于劳动纠纷的是()。

A.劳动者内部因为分工而发生的争执

B.两家用人单位因为工资存在差别而发生纠纷

C.工人因反对延长劳动时间而与用人单位发生的争执

D.劳动者与用人单位因为解决问题的方法不同而发生争执

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第10题
企业财产保险中,()是重复保险的赔偿原则。

A.分别赔偿

B.单独赔偿

C.比例赔偿

D.根据保单规定而不同

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第11题
下列关于工作岗位分析表述正确的是()。

A.工作岗位分析简称工作分析或岗位分析

B.工作岗位分析是一个系统研究的过程

C.工作岗位分析包括三个方面的内容

D.岗位说明书和岗位人员规范所规定的内容不同

E.我国绝大部分企业将岗位说明书和岗位人员规范合二为一

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