首页 > 职业资格考试

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

客户反馈小孩不小心点到魔百和-畅享少儿包包月29元，客户对此不满，()不知情投诉。

客户反馈小孩不小心点到魔百和-畅享少儿包包月29元，客户对此不满，（)不知情投诉。

A、不属于

B、属于

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客户反馈小孩不小心点到魔百和-畅享少儿包包月29元，客户对此…”相关的问题

第1题

以下哪些魔百和增值包有首月1元活动（)

A.超级影视会员包

B.银河爱奇艺会员包

C.爱家畅享会员包

D.4K超高清影视会员包

点击查看答案

第2题

客户新办理宽带，办理爱家智享1-2人合计消费68政策，同时办理魔百和、提速包，合计消费不包含魔百和、提速包的费用。（)

点击查看答案

第3题

装维过程中发现客户家里主要是老人小孩在家，适合推荐客户办理的业务是什么？（)

A.和目

B.魔百和

C.智能组网

D.语音遥控器

点击查看答案

第4题

订购互联网电视爱家畅享会员包后，打开（)标签栏下的所有内容可看

A.影视

B.少儿

C.会员超市

D.体育

点击查看答案

第5题

流量填充场景是指推荐客户办理畅享流量包或升级畅享套餐。（)

点击查看答案

第6题

某用户每月的手机国内流量大约使用50GB，国内通话约490分钟，需要新装一条宽带，有看电视的需求，家有小孩，以下哪款套餐最适合该客户？（)

A.特权宽带组合优惠(手机保底59元+0元新装宽带+可选10元ITV)

B.960包年宽带，含一张59元畅享手机卡

C.139元大融合全家福套餐

D.169元大融合全家福套餐

点击查看答案

第7题

办理多少元档及以上融合宽带，可享受魔百和基础包免费2年？（)

A.78

B.98

C.128

D.158

点击查看答案

第8题

魔百和基础包的卖点是?()

A.89路频道电视

B.30万小时免费点播内容

点击查看答案

第9题

现行魔百和政策中，所有存量宽带客户加装魔百和均要收取15元/月的基础收视费。（)

点击查看答案

第10题

所有的魔百和客户都可以体验大屏VR。（)

点击查看答案

第11题

魔百和故障，先询问客户（)是否正常，如不能用，请按照故障处理流程处理;如可用，转接排障专席处理，当排障专席等待数大于（)个时，引导客户进入图文专席。

A.魔百和、5个

B.宽带、2个

C.宽带、3个

D.魔百和、3个

点击查看答案

湖南中本聪区块链科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20004669号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）