题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
见到客户应主动示意，（）应微笑、点头示意；（）应微笑问好
A.4米之内、4米之外
B.4米之外、4米之外
C.3米之内、3米之外
D.3米之外、3米之内
答案
D、3米之外、3米之内
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A.4米之内、4米之外
B.4米之外、4米之外
C.3米之内、3米之外
D.3米之外、3米之内
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D、3米之外、3米之内
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B、正在接待客户或网点客户较多，无法招呼每一位客户时，必须先做好面前的客户服务。必要时可请其他员工协助接待，使客户感受到重视
C、对陌生客户，应主动做自我介绍。对熟悉的客户，在称呼时应尽量加上客户的姓氏，对能够准确判断身份的客户，可称呼其职务。对中高端客户及潜在客户，应及时发放名片，方便客户联系
D、对特殊群体客户应给予特别关注，尽量为其提供便利
A.主动停步，站立于旁
B.面带微笑地点头示意或避开让顾客通过
C.如正在作业的工作人员，应暂停手中的工作，示意顾客通过
D.与二人以上顾客相遇不得从顾客中间穿行
