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[多选题]
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望()和该产品可觉察性能(P)的函数,若E
A.很不满意
B.不满意
C.满意
D.非常
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A.很不满意
B.不满意
C.满意
D.非常
购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可觉察性能(P)的函数,若:E<P,则消费者会感到 【 】
A.很不满意
B.不满意
C.满意
D.非常满意
A.满意战略
B.采购战略
C.最优化战略
D.成本最小化战略
A.购买者
B.生产者
C.管理者
D.销售者
A.很多时候,产品的购买者和使用者不是同一个人
B.只有“购买者购买+使用者使用”,产品才能持续销售
C.只有“购买者购买+使用者满意”,产品才能完成销售
D.购买者与使用者的关系密不可分
E.当前产品组合
A.只关注产品的一个或者两个特性就作出购买决策
B.面临一个难得的购买机会(如促销)时作出购买决定
C.房价越上涨购买者越多
D.当了解到自己朋友有满意的购买经验时作出了购买决定
A.正确
B.错误
A.告知他人有关新产品信息
B.提供建议以减轻别人的购买风险
C.主动采用产品
D.向购买者提供积极的反馈或证实其决策
E.向新产品提出建议
A.采用销售促进和占据有利货架位置等办法,保障供应,鼓励消费者购买
B.用价格优惠、电视广告、独特包装、销售促进等方式鼓励消费者试用、购买和续购其产品
C.运用价格策略、人员推销策略,选择最佳销售地点,并向消费者提供有关产品评价的信息,使其在购买后相信自己作了正确的决定
D.采取有效措施帮助消费者了解产品的性能及其相对重要性,并介绍产品优势及其给购买者带来的利益,从而影响购买者的最终选择