题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
开展用电安全检查服务应提前与客户预约,进入客户现场时主动向客户表明身份、出示相关证件并说明来意,检查前应向客户了解现场安全情况,严格遵守客户保卫保密规定()
A.正确
B.错误
答案
A、正确
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A.正确
B.错误
A、正确
A.服务
B.监督
C.通知
D.报告
E.督导
A.45分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.60分钟
A.配电箱内回路编号齐全,标识正确,接线端子 安装紧固
B.插座火、零、地线无错位、无缺线问题
C.用电安全检查应与业主装修验收同步进行,防止遗 漏或后期预约不便
D.检查开始前应对业主说明用电安全检查作用
A.预约 客服部按照客户拜访计划的要求,提前预约预定的拜访对象,确定拜访对象、相关负责人、拜访时间等
B.咨询 说明此次拜访的来意,咨询客户对物业服务人员水平、设备设施、安全防护等全方位的物业服务感受,从而发现不足,进而提高物业服务水平
C.沟通 通过与客户的沟通,能够进一步了解客户的人员架构、主营业务、经营状况等基本情况,不仅能达到情感联络的目的,也可以为发展租赁业务和提高物业服务水平提供有效的参考信息