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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

接电话后,若对方要找的人不在,不正确的做法是()

A.说不在,接着挂机

B.告诉对方要找的人大概几点回来

C.问清对方姓名、电话号码、要不要回电

D.记得通知电话要找的人

答案
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A、说不在,接着挂机

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第1题
接听电话时,如果对方要找的人不在应该()

A.立即挂电话

B.马上告诉对方要找的人的手机号码

C.礼貌的告诉对方要找的人不在,并说再见

D.询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达

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第2题
来访人员如果要找的人不在或不想见时,应告诉对方:“人没在,你下次再来吧()
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第3题
18接听电话时,如果对方要找的人不在,不礼貌的用语是()

A.请问您愿意记录他的手机吗

B.不在

C.您有什么事要我转告吗

D.您方便稍后再打来吗

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第4题
如果接听电话时,对方需要找的人不在,我们可以简单的告诉对方其需要找寻的人不在即可。()
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第5题
当您的同事不在,您代他接听电话时,应该()

A.先问清对方是谁

B.先记录对方重要内容,带同事回来告诉他处理

C.先问对方有什么事

D.先告诉对方他找的人不在

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第6题
代接别人电话, 应首先告诉对方, 你找的人不在, 然后说怎么称呼 您?有什么事我可以转告吗?顺序可以颠倒。()
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第7题
接电话后要立即自报家门。()

接电话后要立即自报家门。()

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第8题
听到对方声音首先问候对方,然后报出自己的姓名或单位,并说出你要找的人()
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第9题
如果接到陌生号码或手机上显示的确实是自己领导、老板姓名的电话,对方称是自己上级领导、老板,以各种情况向你借钱,要求转账时。可取的做法是()

A.喂…喂…喂,老板喂…装作信号不好挂断电话

B.挂断电话后随即拨打110,将电话内容告知民警,询问是否是电信诈骗

C.即使是领导、老板的名字,可能是骗子用的改号软件,要提高警惕,试试电话能否回拨;如果是陌生号码,不再接听

D.领导或老板不可能无缘无故找下级借钱,借钱容易还钱难,即使要借,也要见面打欠条

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第10题
如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过
电话,告诉上司要我的人马上就会来听电话.让上司直接与对方通话。()

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第11题
客户讲方言的时候,下列说法正确的是()

A.发现客户是我同乡,我也讲方言

B.若听不懂正常呼叫对方您好,请您讲普通话

C.听不懂,换个懂方言的人来接

D.找组长

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