A.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”,并努力降低顾客购买的总成本
B.企业建立以顾客为中心的零售观念,站在顾客的立场上,帮助顾客组织挑选商品货源
C.企业要更多的考虑顾客的方便,而不是企业自己方便
D.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系
4c营销理论中的“消费者(Consumer)”的含义是【 】
A.消费者的需要和欲望
B.消费者获得满足的成本
C.消费者购买的方便性
D.与消费者的沟通
在4C的营销理论中,企业的定价模式将()列为决定性因素。
A.企业目标利润要求
B.企业生产成本上限
C.同行业竞争价格
D.消费者接受价格
在4C的营销理论中,企业的定价模式将()列为决定性因素。
A.企业目标利 利润要求
B.企业生产成本上限
C.同行业竞争价格
D.消费者接受价格
A.4P:以产品为核心,注重与经销商的关系和产品价格,注重商品本身价值
B.4C:考虑买方感受,开始向买方市场过度
C.AIDAS:注重产品的独特性,开始关注竞争对手的产品竞争力
D.SIVA:基于用户的实际需求提供解决方案,利用解决方案激发购买欲望