首页 > 大学专科

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

哪些场景可以对易问工单进行免责申诉（）

A．有具体证据表明提单人恶意打差评的B．有证据表明提单人对工单处理过程或某个处理环节不满意，而非对结案专家处理结果不满意的C．公司有已发文的制度规定或审批流程，结案专家回复了制度文件依据及具体内容或审批路径，提单人没有按照公司正规的审批流程操作，仍要求通过易问工单处理而评价不满意的

答案

ABC

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“哪些场景可以对易问工单进行免责申诉（）”相关的问题

第1题

下列有关延期工单说法正确的是（)。

A.延期工单由省业务管理员发起

B.延期结果以提单人审批结果为准

C.开通单、变更开通单均可发起延期工单

D.同一张工单可以多次发起延期

点击查看答案

第2题

工单申诉需要进行哪些操作（）

A.回复内容

B.上传附件

C.完成

D.提交工单

点击查看答案

第3题

提单人对问题的上报，注意要简化、重点描述问题，并提供相应报错截图，必要时还需要单独（注意安全保密）提供（）B

A.操作步骤

B.工号密码

C.工号

D.操作时间

点击查看答案

第4题

提单人对问题的上报，注意要简化、重点描述问题，并提供相应报错截图，必要时还需要单独（注意安全保密）提供（）

A.操作步骤

B.工号密码

C.工号

D.操作时间

点击查看答案

第5题

行政复议是指公民、法人或其他组织对行政机关的具体行政行为不服，依法向作出具体行政行为

的行政机关的上级机关或法律规定的行政机关提出申诉，由其决定是否合法，适当重新审议并做出裁决的行政程序制度。则下列属于行政复议的是：

A．一群农民因不满乡政府强制占用其耕地，集体上访，要求县政府为其作主 B．菜行政槐关工怍人员因与上司关系不和，被无故停职遂向法院上告以讨还公正 C．被告人因不满一审法院的裁决，因而提请上评，要求高级法院重审 D．消费者向消费者协会投诉某食品厂生产劣质食品，损害消费者权益

点击查看答案

第6题

业务人员遇到单据有异常问题可以如何咨询求助（）

A.点击应付单【我要提问】提问题单

B.不进行任何处理

C.制单人删重走流程

D.制单人作废重走流程

点击查看答案

第7题

业务人员遇到单据有异常问题可以如何咨询求助（）

A.点击应付单【我要提问】提问题单

B.不进行任何处理 FSSC-SAP-考题汇编

C.制单人删单重走流程

D.制单人作废重走流程

点击查看答案

第8题

根据《堵门阻工等事件风险的应急方案及工作建议》，发生地项目现场第一责任人现场处置的主要任务不正确的有（）

A.应迅速赶到现场了解基本事实，开展疏导、劝解工作

B.可自行判断较大风险、重大风险、潜在纠纷的同时，对已涉事件暂不予以处理

C.告知当事人相应的救济渠道及正当的申诉方式，通过合法手段和途径维护自身合法权益

D.联系中心法务组，将具体情况和证据及时进行反馈

点击查看答案

第9题

关于相同问题工单的处理要求，说法正确的有（）

A．同一个问题工单，如未结案，只要工单内有错误信息，都可重新提交工单，生成新的工单B．同一个问题工单，如已结案，可提交多次投诉工单，且需在客户姓名栏备注是第几次投诉，并在事件描述中记录上次工单的工单单号、处理情况、客户认可度以及问题描述C．工单已经结案并确认属于多扣费会进行退费的，如客户表示未收到费用，可再生成多次投诉工单D．如客户存在舆情倾向，需要按照舆情流程上报

点击查看答案

第10题

以下哪些情况，个人信息控制者可不响应个人信息主体访问、更正、删除、注销账户等请求？（)

A.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的

B.将导致个人信息主体财产权益受到严重损害的

C.与起诉、应诉、审判等民事诉讼活动直接相关的

D.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权力的

点击查看答案

湖南中本聪区块链科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备20004669号-2 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）