题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当期无协议但用户的APRU值在90元以上且需低转套餐时,10010热线客服代表该如何告知用户()
A.按正常流程推荐套餐并更改
B.建议用户至营业厅变更
C.您好!我们会在48小时内有专人与您联系处理套餐变更事宜,请您保持联系电话畅通
D.无法更改
答案
C、您好!我们会在48小时内有专人与您联系处理套餐变更事宜,请您保持联系电话畅通
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A.按正常流程推荐套餐并更改
B.建议用户至营业厅变更
C.您好!我们会在48小时内有专人与您联系处理套餐变更事宜,请您保持联系电话畅通
D.无法更改
C、您好!我们会在48小时内有专人与您联系处理套餐变更事宜,请您保持联系电话畅通
A.单个合同额小于50万元
B.单个合同额小于100万元
C.框架协议下当期订单累计金额小于50万元
D.框架协议下当期订单累计金额小于100万元
A.0元
B.4元
C.10元
D.14元
A.确认为当期的相应经营收入
B.计入营业外收入
C.冲减销售费用
D.计入其他业务收入
A.用户可以访问www.videobt.com网站
B.用户可以访问www.bt.com网站,但管理员会收到警告消息
C.用户不能访问所有bt.com结尾的网站
D.当用户访问www.bt.com时会被阻止