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[单选题]

刘晓刚进店后一段时间就有了25组客户的委托,并且2个月后成交一单,他也很开心,对于另外24位客户的资源复用方法,以下何者是错的()

A.推荐一下新房项目

B.进行回访,看是不是可以再获得委托

C.先不如要打扰这些客户了,继续寻找新客户

D.方便的时候问一下客户是否有转介绍

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C、先不如要打扰这些客户了,继续寻找新客户

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第1题
2019年4月2日,A店经纪人李思带客户张毅看B店经纪人刘晓维护的房源Y,且刘晓参与陪看。2019年4月3
日,张毅主动找到C店经纪人王菊,并通过其签约房源Y。那么以下说法错误的有哪些()?

A、王菊涉及违规,李思可获得跨店东保护业绩

B、无违规行为,李思可获得跨店东保护业绩

C、王菊涉及违规,李思可获得首看业绩

D、无违规行为,李思可获得首看业绩

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第2题
2020年4月2日,A店经纪人李思带客户张毅看B店经纪人刘晓维护的房源Y,且刘晓参与陪看。2020年4月3
日,张毅主动找到C店经纪人王菊,并通过其签约房源Y。那么以下说法错误的有哪些?()

A、王菊涉及违规,李思可获得跨店东保护业绩

B、无违规行为,李思可获得跨店东保护业绩

C、王菊涉及违规,李思可获得首看业绩

D、无违规行为,李思可获得首看业绩

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第3题
一次难忘的购买经历;我记忆很深的一次购买是一个秋冬时节,独自在JackJones男装店购买衣服。当时确
实有些情绪化,想通过购物改变一下心情。当路过JackJones商店的时候,我稍稍停留了一下,被强烈的色彩和动感的音乐所吸引。之前,也了解JJ是一个很受欢迎的北欧品牌,也曾有朋友送过一件我很欣赏的JJ牌衣服。正当我打算往里迈步的时候,店内的导购带着阳光般的笑容迎了上来,“我叫晓菲(化名),想看些什么?很高兴为你服务”。我立刻就有了好感,因为很少有商店的服务员会主动报姓名。在我试服装的时候,她主动帮我提包,让

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第4题
刘晓霞给客户打电话,预约下次谈判的时间和地点,在电话接通的那一瞬间,她为了营造一种自认为轻
松的气氛,就在电话里说:“您好,现在忙吗?”对方答:“您好,请问您是哪位?”“您猜我是谁?”对方无语。晓霞听对方没有动静,于是在停顿了一会儿后便自报家门。后来,在谈判的时候,对方还特意提到这件事情,当时让晓霞的领导觉得很没面子。谈判结束后,领导批评刘晓霞,并告诫她如果下次再犯这样的错误就请她离开公司。

请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。

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第5题
2007年10月8日,刘某到某景区旅游时,来到一家旅游用品超市购物。刚进这家超市的大门,“谨慎购买,概不退换”一块
鲜艳的告示牌就映入眼帘。刘某在食品柜台挑选了一袋奶粉,然后又挑选了其他一些日常生活用品。当天下午,刘某在喝奶粉时发现奶粉的包装袋上印着保质期6个月,生产日期为2006年3月11日,显然这袋奶粉已经过了保质期。刘某立刻来到这家超市要求退货。该超市值班经理认为不能退货,因为超市已经以告示的形式向广大顾客声明,而且告示牌放在十分显眼的地方,每位顾客一进门就会发现。刘某认为奶粉过了保质期,已不能食用,超市理应退货,这是常识,任何一家商店都应该这样做,为此双方争执不下。

问:本案例中,商店是否侵害了消费者的公平交易权?

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第6题
在潜客邀约环节中,为了提升邀约进店率以下属于潜客邀约的流程要点有()。

A.约定到店时间

B.邀约客户线上体验

C.根据客户需求设置邀约方案

D.持续跟进确定到店时间

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第7题
当客户进店询问有没有怡宝水时,我们不可以使用建议法推荐卓玛泉,因为顾客指定了水的品牌()
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第8题
最适合融合连带的时机是()

A.顾客刚进店时

B.验机环节

C.顾客刚付完钱的时候

D.导资料环节

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第9题
你认为打开话题是在哪个环节需要去做的()

A.顾客刚进店后

B.销售过程中

C.成交后

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第10题
经纪人小李听完带看保护规则,依然有很多疑惑,于是去请教师父小张:“维护人B店的经纪人在经纪人A陪看前就有这个客户了,可不可以成交除陪看外的房子,业绩有什么纠纷吗”下列关于师父的解释正确的是()

A.可以成交,因为维护人店面在跨店东带看前就有这个客户,则没有保护。不受陪看不陪看影响,均可以签署该客户

B.可以成交,跨店东带看保护是针对客户,即客户是在带看前就有,还是带看后才有,与房源无关

C.不可以成交,此情况符合跨带看保护规则,如需成交此客户,需等到30天以后

D.不可以成交,此情况符合跨带看保护规则,如需成交此客户,需等到15天以后

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第11题
客户进店后,直接问活动价格,我们应该告知客户()

A.便宜,才900元

B.很贵,下订再告诉你

C.把所有套餐讲一遍

D.有了具体方案再报价,才是合理准确的

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