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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下哪个流程是体验课流程（）

A.破冰互动-知识了解-作品展示-项目讲解-项目完善-作品展示-课后项目-说课

B.课前准备-作业回顾-项目初步尝试-知识讲解-项目完善-作业展示-作业布置-课后反馈

答案

破冰互动-知识了解-作品展示-项目讲解-项目完善-作品展示-课后项目-说课

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第1题

试听课流程包含（）

A.课前：确认课程信息，维护学员群，备课

B.课中：课前十分钟调试设备，破冰，正课讲解，课程总结

C.课中：课前十分钟调试设备，破冰，正课讲解，课程总结，约课

D.课后：布置课后作业，进行课后反馈，协助课程顾问关单

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第2题

XC40明检流程客户进店时，需要做以下哪几项步骤（）

A.破冰话术

B.展示《XC40奖项汇总卡》

C.话术展现XC40奖项

D.话术激发购买欲望

E.展示《配置对比》

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第3题

联通集团流程治理的目标中，哪个目标反映了联通对持续追求更好客户体验的导向，是______

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第4题

关于转介绍流程的顺序：开场破冰-价值给予-成果回顾-获取承诺是否正确（）

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第5题

茶台服务流程规范中，与顾客的破冰环节重点是：顾客落座后，如何制造轻松的氛围（）

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第6题

以下是东方童画专业课授课流程是（）

A.课前引导

B.课中示范讲解

C.课中讲解

D.融会贯通

E.课尾点评

F.课后反馈

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第7题

小学科学教学实施一般包括以下流程：创设情境，导入新课——探究新知——总结与拓展。（)

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第8题

华为PC的销售流程中不包括哪项（）

A.破冰

B.定期回访

C.探寻需求

D.临门一脚

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第9题

在3GPP标准协议里，以下哪些事件的测量上报可以触发系统内异频切换流程？（)

A.5G侧传输故障导致接入拒绝

B.A6

C.当VoNR业务发起互操作时,其流程是SRVCC切换

D.A3

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第10题

以下关于5G到4G连态互操作的描述,正确的是哪些项？（)

A.CQI

B.PS切换的时延低于PS重定向

C.SgNdebReleaseRequest

D.支持PS切换或重定向流程

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