题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在服务客户的过程中，客户临时突发状况需要增加设计稿或者修改活动方案，需要具备什么条件才能下单（）
A.E沟通确认需求
B.协调营销策划总监
C.按照要求下发临时工单
D.协调整个部门人员时间
E.争取总经理同意
答案
A协调营销策划总监按照要求下发临时工单
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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（请给出正确答案）
A.E沟通确认需求
B.协调营销策划总监
C.按照要求下发临时工单
D.协调整个部门人员时间
E.争取总经理同意
答案
A协调营销策划总监按照要求下发临时工单
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A.满意度测评过程中我们所关注的是什么项目
B.对某项服务而言,什么因素对客户来说是很重要的
C.客户和员工认为公司在服务方面的表现怎样
D.什么因素阻碍了公司的服务表现
A.要适时地点头表示赞许，还要配合恰当的面部表情
B.不要进行重复
C.不要在倾听中途打断说话者
D.不要做出分心的举动和手势
A.关好门窗，避免病毒飞进来
B.服务全过程必须佩戴口罩、手套、鞋套
C.上门携带工具包，用一件拿一件，不把工具散放在客户家的地面上
D.服务时，提醒客户与您保持2米以上安全距离
