题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在商务谈判的具体准备工作上,有许多细节需要注意.下面符合商务谈判礼仪的有（）
A.谈判小组人员数量可以不限定,一般情况下以人员愈多愈好
B.要注意小组人员的知识,能力,性格等素质的合理配置
C.参加谈判的人员必须熟知双方的情况,这样才能做到知己知彼
答案
BC
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A.谈判小组人员数量可以不限定,一般情况下以人员愈多愈好
B.要注意小组人员的知识,能力,性格等素质的合理配置
C.参加谈判的人员必须熟知双方的情况,这样才能做到知己知彼
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A.A.谈判小组人员数量可以不限定，一般情况下以人员愈多愈好
B.B.要注意小组人员的知识、能力、性格等素质的合理配置
C.C.参加谈判的人员必须熟知双方的情况，这样才能做到知己知彼
A.一旦我们把这些细节问题整理好，就应该可以把最终报告呈交给董事长了
B.一旦将这些具体细节处理妥当，我们就要准备需呈交给董事长的最后报告
C.一旦我们有一条不紊地落实好订货单，就应该去准备呈交董事长的总结报告
D.一旦收到详细的订单，我们就应着手准备董事长要做的最后的决算报告了
A.严肃地谈生意、向对方下命令
B.要活泼，了解他们，让他觉得有趣，询问他们的看法并支持他们
C.直奔主题，集中在他们的目标，简洁、具体、有准备、有组织
D.无目的、过度关注细节、感情化
A.A.会议材料准备上一定要从全局入手，不须注重具体细节
B.B.选择出席对象时坚持宁滥勿缺的原则，不能遗漏任何人
C.C.预先筹划会议时一定要有一个切实可行的计划
A.免上线检测车辆工作日均可服务
B.服务车辆需与客户享权保单一致
C.年检逾期且上线检测车辆，无法上门接车，仅提供站内接待服务
D.上线检测车辆费用由客户自理
E.需客户处理完车辆违章
B. 要了解这个企业近期在国内的活动，包括总公司在国内设立分公司的时间、在国内的业绩表现、活动规模以及今后预计开展的业务等
C. 要有好的态度，注意细节，如接电话时的声音要温和，提问题态度要谦虚，服装尽量穿正装，不要太随意
D. 以上说法都正确
